odsta

oświadczenie o odstąpieniu wysłane poleconym pomimo upływu 2 tyg. list nie dotarł do sprzedającego....
(w sledzeniu przesyłek na poczcie przesyłka nadana lecz poza tym nic wiecej nie ma jakby zagineła/zapodziała się gdzieś, brak awiz itp)
co nalezy teraz zrobić aby sprzedawca zwrócił pieniądze

wysłać nowe oświadczenie ale termin na odstąpienie upłynął

2. a czy ew. odstąpienie od umowy można przesłać e-mail (jesli wyraza na to zgodę sprzedający w swoim regulaminie) ?
czy wystarczy napisac e-mail czy powininien to być załącznik z oświadczeniem