M
miejskie_zycie
Użytkownik
- Dołączył
- 10.2011
- Odpowiedzi
- 62
Czy kupujący na Allegro, który odstąpi od zakupu od sprzedawcy na Allegro upoważniony jest do wystawiania opinii do transakcji?
Zastały stan przedstawiają następujące przepisy:
- regulamin Allegro: https://allegro.pl/regulamin
pkt. 11.1.
W ramach Allegro Użytkownikom udostępniony jest system ocen zarówno w formie opisowej jak i graficznej (tj. graficzna ocena sprzedaży), który służy do wymiany subiektywnych opinii o przebiegu Transakcji i realizacji umowy. Jeżeli doszło do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikami, Kupujący, w terminie nie dłuższym niż 90 dni od daty zawarcia umowy tj. od dnia i godziny jej zawarcia, może wystawić ocenę Sprzedającemu, przy czym termin ten liczony jest z dokładnością co do godziny. Sprzedający, który otrzymał ocenę o charakterze "nie polecam" może ją jednokrotnie uzupełnić o swoją odpowiedź. Wystawianie ocen nie jest możliwe w sytuacji, gdy Kupujący nie dokonał zakupu lub jego Konto jest zawieszone.
- Ustawa o prawach konsumenta: https://lexlege.pl/ustawa-o-prawach-konsumenta/art-31/
art. 31.1.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.
Mając na uwadze, że:
- regulamin Allegro nie dopuszcza oceniania transakcji w sytuacji, gdy nie doszło do zawarcia umowy sprzedaży,
- po odstąpieniu od umowy przez kupującego umowa między sprzedawcą a kupującym jest nieważna,
- sprzedawca nie był informowany o możliwości oceniania transakcji przez stronę, która nie jest stroną umowy
czy Allegro na żądanie sprzedawcy o usunięcie komentarza zobowiązane będzie go usunąć gdyż umożliwiło wystawienie komentarza stronie, z którą sprzedawcę nie łączy umowa sprzedaży?
Zastały stan przedstawiają następujące przepisy:
- regulamin Allegro: https://allegro.pl/regulamin
pkt. 11.1.
W ramach Allegro Użytkownikom udostępniony jest system ocen zarówno w formie opisowej jak i graficznej (tj. graficzna ocena sprzedaży), który służy do wymiany subiektywnych opinii o przebiegu Transakcji i realizacji umowy. Jeżeli doszło do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikami, Kupujący, w terminie nie dłuższym niż 90 dni od daty zawarcia umowy tj. od dnia i godziny jej zawarcia, może wystawić ocenę Sprzedającemu, przy czym termin ten liczony jest z dokładnością co do godziny. Sprzedający, który otrzymał ocenę o charakterze "nie polecam" może ją jednokrotnie uzupełnić o swoją odpowiedź. Wystawianie ocen nie jest możliwe w sytuacji, gdy Kupujący nie dokonał zakupu lub jego Konto jest zawieszone.
- Ustawa o prawach konsumenta: https://lexlege.pl/ustawa-o-prawach-konsumenta/art-31/
art. 31.1.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.
Mając na uwadze, że:
- regulamin Allegro nie dopuszcza oceniania transakcji w sytuacji, gdy nie doszło do zawarcia umowy sprzedaży,
- po odstąpieniu od umowy przez kupującego umowa między sprzedawcą a kupującym jest nieważna,
- sprzedawca nie był informowany o możliwości oceniania transakcji przez stronę, która nie jest stroną umowy
czy Allegro na żądanie sprzedawcy o usunięcie komentarza zobowiązane będzie go usunąć gdyż umożliwiło wystawienie komentarza stronie, z którą sprzedawcę nie łączy umowa sprzedaży?