A
Ayagraf
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2016
- Odpowiedzi
- 11
Dzień dobry, chciałabym się zawczasu dowiedzieć, jak może rozwinąć się sytuacja. Ktoś bez mojej wiedzy zakupił dostęp do kursu internetowego, na moje imię i nazwisko oraz e-mail. Było to 29.08.2022. Ja nie zaglądam za często na pocztę stąd dopiero dzisiaj zobaczyłam, że faktura czeka na opłacenie. Więc reasumując minęło już ponad 14 dni od zawarcia umowy. Odpisałam, że odstępuje od umowy, że to nie ja ja zawarłam. Z tego, co zrozumiałam, usługa polega na dostępnie do platformy e-learningowej, którą uzyskuje się dopiero po opłaceniu należności, reasumując przedmiot umowy nie został mi udostępniony, ponieważ nie dokonano wpłaty. Czekam na odpowiedź w sprawie odstąpienia od umowy, jednak chciałam zawczasu dowiedzieć się, czy w tej sytuacji, kiedy minęło ponad 14 dni nadal mogę z tego zrezygnować? Jak bronić w tej sytuacji swoich praw? Jak udowodnić, że to nie ja zawarłam przez internet umowe?