Odstąpienie od umowy

  • Autor wątku Autor wątku Kryha_M
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

Kryha_M

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2014
Odpowiedzi
5
Witam
Bardzo bym prosiła o pomoc.
Sprawa wygląda następująco, moja babcia podpisała przedłużającą umowę w sieci telekomunikacyjnej Plus pod koniec maja (26.05), umowa jest na 1,5 roku. Niestety pare dni później, z 29/30.05 dostała udaru i przebywa w szpitalu. Niestety nie może mówić i ma całą prawą stronę sparaliżowaną, tak więc nie ma możliwości korzystania z telefonu. Chcieliśmy z tego powodu rozwiązać umowę, ale w salonie powiedzieli, że nie można rozwiązać umowy, bo będzie musiała zapłacić karę.
Chcielibyśmy tę umowę rozwiązać, bo nikt z tego telefonu nie będzie korzystał. Czy istnieje jakaś możliwość?
Dziękuję za każdą pomoc.
 
Napiszcie list bezposrednio do operatora dolaczajac info o stanie zdrowia babci.

Infolinie i punkty sobie odpusccie.
 
Powrót
Góra