A
arimasen
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2011
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
zakupiłem przez Internet wycieczkę w biurze podróży (siedziba w Polsce).
Procedura wygląda tak, że na stronie internetowej wypełnia się zgłoszenie akceptując ogólnie warunki uczestnictwa w których najważniejszy punkt to :
"Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej zorganizowanej przez xxx następuje z chwilą zgłoszenia nazwisk, podpisania umowy przez przedstawiciela xxx i osobę zgłaszającą udział w imprezie turystycznej, wpłacenia zaliczki oraz otrzymania potwierdzenia rezerwacji."
Następnie przesyłają listem poleconym do podpisania umowę/potwierdzenie rezerwacji którą się podpisuje, odsyła do nich i przelewa zaliczkę.
Wypełniłem zgłoszenie na stronie internetowej, przyszła umowa do podpisania. Następnie przelałem pieniądze (tu był właśnie mój błąd) i miałem zamiar odesłać im podpisaną umowę, jednak ze względu na pewne punkty w regulaminie których nie chciałem akceptować nie zrobiłem tego.
Żeby nie „walczyć” z nimi o to czy umowa została zawarta czy nie, postanowiłem zrezygnować z umowy zawieranej na odległość w ciągu 10 dni
("USTAWAz dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1),
„Art. 2. 1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.”
W art. 16 ww ustawy nie znalazłem informacji aby wycieczki nie podlegały jej warunkom.
Wysłałem im kurierem stosowną rezygnację podając numer konta na które mają mi zwrócić pieniążki. Zadzwoniłem również do tej firmy z tą informacją, tam pani poinformowała mnie, że w przypadku takich wycieczek ten przepis nie obowiązuje i dostanę listownie również decyzję odmowną.
Czy mam szansę odzyskać moje pieniądze występując na drogę sądową? Nie miałem do tej pory do czynienia z „prawem” w jakikolwiek sposób, więc wolę zapytać specjalistów.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
zakupiłem przez Internet wycieczkę w biurze podróży (siedziba w Polsce).
Procedura wygląda tak, że na stronie internetowej wypełnia się zgłoszenie akceptując ogólnie warunki uczestnictwa w których najważniejszy punkt to :
"Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej zorganizowanej przez xxx następuje z chwilą zgłoszenia nazwisk, podpisania umowy przez przedstawiciela xxx i osobę zgłaszającą udział w imprezie turystycznej, wpłacenia zaliczki oraz otrzymania potwierdzenia rezerwacji."
Następnie przesyłają listem poleconym do podpisania umowę/potwierdzenie rezerwacji którą się podpisuje, odsyła do nich i przelewa zaliczkę.
Wypełniłem zgłoszenie na stronie internetowej, przyszła umowa do podpisania. Następnie przelałem pieniądze (tu był właśnie mój błąd) i miałem zamiar odesłać im podpisaną umowę, jednak ze względu na pewne punkty w regulaminie których nie chciałem akceptować nie zrobiłem tego.
Żeby nie „walczyć” z nimi o to czy umowa została zawarta czy nie, postanowiłem zrezygnować z umowy zawieranej na odległość w ciągu 10 dni
("USTAWAz dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1),
„Art. 2. 1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.”
W art. 16 ww ustawy nie znalazłem informacji aby wycieczki nie podlegały jej warunkom.
Wysłałem im kurierem stosowną rezygnację podając numer konta na które mają mi zwrócić pieniążki. Zadzwoniłem również do tej firmy z tą informacją, tam pani poinformowała mnie, że w przypadku takich wycieczek ten przepis nie obowiązuje i dostanę listownie również decyzję odmowną.
Czy mam szansę odzyskać moje pieniądze występując na drogę sądową? Nie miałem do tej pory do czynienia z „prawem” w jakikolwiek sposób, więc wolę zapytać specjalistów.
Z góry dziękuję za odpowiedź.