Odszkodowanie za utracone korzyści - brak roamingu

Witam. Potrzebuję pomocy w następującej sprawie. Przedsiębiorca jednoosobowy - kierowca międzynarodowy ma wykupiony abonament komórkowy w firmie Polkomtel ( Plus). Podczas jednej podróży służbowej na terenie Niemiec został mu wyłączony roaming. Nie mógł on odebrać telefonu od kontrahenta i stracił zlecenie transportowe na kwotę 300 euro. Polkomtel przyjął reklamację, potwierdził, że to ktoś z ich pracowników wyłączył roaming ( bodajże omyłkowo), ale jedyne do czego się poczuwa to wypłatę rabatu ok. 60 zł. Nadmienia on, że " nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści". Tymczasem zapis taki stanowi niedozwoloną klauzulę ( UOKIK - numer wpisu 4783). Co w takiej sytuacji można zrobić? Bo jako przedsiębiorcy nie przysługują prawa do złożenia skargi w UOKIK-u. Czy jest wogóle szansa w starciu z takim "gigantem"?

Zapomnij o sprawie.

Chętnie bym zapomniała, ale mam "nacisk", żeby się tym zająć. I doradzono mi,żeby łożyć pozew do sądu, ale do jakiego, jaki i z jakim żądaniem - kompletnie nie wiem. Na co dzień zajmuje się księgowością i sprawy prawnicze są mi raczej obce, stąd proszę o pomoc

To tym bardziej zapomnij, bo szanse na wygranie są wręcz minimalne. A jeśli będzie się tym zajmował laik, to zerowe.

No cóż..... W starciu z większym mały zazwyczaj nie ma szans. Tak czy inaczej dzięki za zainteresowanie.