odwołanie od decyzji PZU w sprawie wysokości odszkodowania

Witam chciałem zapytać czy mogę wnioskować o komisję lekarską do PZU i czy mogą mi odmówić. Otóż sprawa wygląda tak, że dostałem 2000zl zadośćuczynienia za szkodę na mojej osobie w postaci: złamania marginalnego paliczka prawej stopy , rana otwarta(6 szwów) oraz utrata paznokcia. W sumie 2 miesiące leczenia ale paznokcia już nie odzyskam .Odwowałem się od decyzji ale odrzucili moje odwolanie. Najdziwniejsze w tym wszystkim jest to że sumę która mi wypłacili ustalili tylko na podstawie karty z izby przyjęć. Proszę o rade.

chodzi mi o to czy mogę domagać się oceny uszczerbku na zdrowiu a jesli tak to jakie mam do tego podstawy prawne. Z góry dziekuje za odpowiedzi.

Jeżeli nie podpisałeś ugody to możesz się odwołać

ile czasu ma PZU na rozpatrzenie odwołania??