P
pika147
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Kupiłam grafitowe spodnie w sklepie Zara po jednym praniu (zgonie z oznaczeniami na metce wyprane w 30 stopniach) zeszła z nich całkowicie farba. Po złożeniu reklamacji została ona rozpatrzona negatywnie. Powód: niby oznaczenia na metce, ze farba moze zejsć. Rozumiem ,ze moze delikatnie puscic farba ale po 1 praniu majac spodnie niecały miesiac w takim stopniu ,ze nie da sie w nich chodzic ? Co w takiej sytuacji zrobiić? Odwołać się od decyzji ?
Kupiłam grafitowe spodnie w sklepie Zara po jednym praniu (zgonie z oznaczeniami na metce wyprane w 30 stopniach) zeszła z nich całkowicie farba. Po złożeniu reklamacji została ona rozpatrzona negatywnie. Powód: niby oznaczenia na metce, ze farba moze zejsć. Rozumiem ,ze moze delikatnie puscic farba ale po 1 praniu majac spodnie niecały miesiac w takim stopniu ,ze nie da sie w nich chodzic ? Co w takiej sytuacji zrobiić? Odwołać się od decyzji ?