B
Barbra.J
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2016
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
zacznę może nietypowo bo od pytania - czy wraz z odwołaniem, do odrzuconej reklamacji, muszę ponownie dostarczyć towar do wglądu?
Zakupiona kurtka po tygodniu rozpruła się przy suwaku. Niby prosta sprawa ale...sprzedawca w sklepie firmowym uznał tę wadę za nieistotną z podejrzeniem uszkodzenia mechanicznego przeze mnie (silnego pociągnięcia). Odwołując się pisemnie założyłam, że poddany analizie towar nie musi przechodzić ponownie oceny tej samej wady.
Pozostaje jeszcze pytanie, w razie gdybym musiała dostarczyć ową kurtkę ponownie, jak zabezpieczyć się przed ewentualnym mataczeniem ze strony sprzedawcy? Zapis przy protokole przyjęcia do sklepu np. "oświadczam, iż przyjmuję produkt wolny od wad innych niż przedmiotowej reklamacji" wystarczy?
Pozdrawiam!
Baśka
zacznę może nietypowo bo od pytania - czy wraz z odwołaniem, do odrzuconej reklamacji, muszę ponownie dostarczyć towar do wglądu?
Zakupiona kurtka po tygodniu rozpruła się przy suwaku. Niby prosta sprawa ale...sprzedawca w sklepie firmowym uznał tę wadę za nieistotną z podejrzeniem uszkodzenia mechanicznego przeze mnie (silnego pociągnięcia). Odwołując się pisemnie założyłam, że poddany analizie towar nie musi przechodzić ponownie oceny tej samej wady.
Pozostaje jeszcze pytanie, w razie gdybym musiała dostarczyć ową kurtkę ponownie, jak zabezpieczyć się przed ewentualnym mataczeniem ze strony sprzedawcy? Zapis przy protokole przyjęcia do sklepu np. "oświadczam, iż przyjmuję produkt wolny od wad innych niż przedmiotowej reklamacji" wystarczy?
Pozdrawiam!
Baśka