M
Mentos1105
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2017
- Odpowiedzi
- 2
Dzień Dobry!
Mam pytanie odnośnie gwarancji udzielanej przez Oficjalny Sklep Allegro. Niedawno (tydzień temu) kupiłem telefon (aukcja typu Kup Teraz) i w pudełku znalazłem niewypełnioną kartę gwarancyjną. Zignorowałbym ten fakt totalnie, jednak jest na niej wyraźnie napisane, że jest ona nieważna bez daty zakupu, nr IMEI itp. Zadzwoniłem więc na infolinię sklepu Allegro opisując całą sprawę i miła pani powiedziała mi, że oni nigdy nie otwierają pudełek ze sprzętem i sytuacja zawsze wygląda w ten sposób, i w ciągu najbliższych 24 miesięcy w razie jakiejkolwiek usterki wystarczy, że skontaktuję się z nimi mailowo lub telefonicznie i w ten sposób tam jakoś naprawią mi ten telefon, bo oni mają wszystkie dane dotyczące aukcji itp. itd.
Chciałbym się dowiedzieć, czy nikt nie robi mnie w konia, i czy naprawdę w ten sposób może działać gwarancja, mimo tego, co napisane jest na karcie gwarancyjnej.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Mam pytanie odnośnie gwarancji udzielanej przez Oficjalny Sklep Allegro. Niedawno (tydzień temu) kupiłem telefon (aukcja typu Kup Teraz) i w pudełku znalazłem niewypełnioną kartę gwarancyjną. Zignorowałbym ten fakt totalnie, jednak jest na niej wyraźnie napisane, że jest ona nieważna bez daty zakupu, nr IMEI itp. Zadzwoniłem więc na infolinię sklepu Allegro opisując całą sprawę i miła pani powiedziała mi, że oni nigdy nie otwierają pudełek ze sprzętem i sytuacja zawsze wygląda w ten sposób, i w ciągu najbliższych 24 miesięcy w razie jakiejkolwiek usterki wystarczy, że skontaktuję się z nimi mailowo lub telefonicznie i w ten sposób tam jakoś naprawią mi ten telefon, bo oni mają wszystkie dane dotyczące aukcji itp. itd.
Chciałbym się dowiedzieć, czy nikt nie robi mnie w konia, i czy naprawdę w ten sposób może działać gwarancja, mimo tego, co napisane jest na karcie gwarancyjnej.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Ostatnia edycja:
