olx zły odbiorca

Witam
Wystawiłem kapsle z tymbarka na olx
http://olx.pl/oferta/kapsle-tymbark-270-unikaty-CID767-ID8b0dh.html

zgłosiła się chętna osóbka

Wiadomości na olx

mateusz940904
Witam, cena dotyczy całości? Jaki koszt przesyłki? Pozdrawiam Mateusz K

Twoja odpowiedź
tak koszt za całość przesyłka kilka złotych w dużej kopercie

mateusz940904
Przesyłka pobraniowa wchodzi w grę? Jeśli tak to biorę je.

Twoja odpowiedź
ok 20zł + koszt przesyłki płatne przy odbiorze tak ?

9 mateusz940904
tak

Twoja odpowiedź
Podaj adres jutro wyślę

I myślałem że jest wszystko okej jednak po otrzymaniu paczki dostałem sms

" Witam poczke otrzymalem przed chwilą Niestety jestem zawiedziony . Pisał pan że znajdują się tam kapsle z napisem wyjdz za mnie itp. Niestety w paczce takich nie ma ! pana zachowanie jest naprawde zenujace i ponizej pewnego poziomu ktory byl by do zaakceptowania . nie wiem czy zrobiłeś to specjalnie czy też tylko po to żeby to sprzedać . brak mi słow żeby wyrazić moje zdenerwowanie . Oczywiście poinformuje cię gdy złoże zawiadomienie o oszustwie na komendzie policji "

na co odpowiedziałem
"Jeśli pan chce może w ciągu 14 dni odesłać paczkę pieniążki zwrócę "

odpisał
"nie mam zamiaru do tego dokładać . znam prawo "

I właśnie pytam was znających prawo co robić
Pozdrawiam

Nic, czekać, niech Pan poinformuje kupującego o prawie do złożenia reklamacji i czeka na tą reklamację. Wtedy ma Pan obowiązek ją rozpatrzeć i uznać lub odrzucić.

Przecież w ofercie napisałaś wyraźnie "W zestawie brakuje kilka unikatów takich jak Czy Wyjdziesz za Mnie, Wyjdź za Mnie Proszę, Wyjdziesz za mnie?"
Ja bym go olał bo nie ma racji, dostał dokładnie to co zamówił, a że mu się czytać nie chciało to jego problem.
Dodatkowo sprzedałeś to jako osoba prywatna więc na zwrot się nie musisz godzić.