operator komórkowy wprowadził w błąd

  • Autor wątku Autor wątku ewelaaa1
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

ewelaaa1

Nowy użytkownik
Dołączył
08.2017
Odpowiedzi
6
Dzień dobry,
zostałam wprowadzona w błąd przez sprzedawcę z Plusa. Niedawno przedłużałam w plusie umowę na internet ze zniżką smart dom. Sprzedawca poinformował, że zasady będą takie jak na poprzedniej umowie- 50% taniej, czyli 50 zł. Okazało się, że jest to 25 zł. Na umowie nie było o tym mowy, natomiast regulaminu, który powinnam była otrzymać (jak się później dowiedziałam), nie otrzymałam. Reklamacji plus nie uwzględnił. Niestety umowa zawarta w salonie, więc nie była nagrana. Czy mogę w jakiś sposób jeszcze się odwołać?
 
Nie, nie ma o tym mowy na umowie.
 
Proszę
 

Załączniki

    Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą przeglądać załączniki.
Chodzi zapewne o to iż przy przedłużeniu umowy miała obowiązywać kwota 50 zł zniżka 50% z kwoty 99,99 a jest 25 % czyli 25 zł i do zapłaty 75 zł.
 
Chodzi o to, że na poprzedniej umowie było 50% zniżki i tak miało być na nowej, natomiast jest 25%.
 
To dlaczego ją podpisałaś skoro się nie zgadzało?
 
Bo tego na umowie nie było. Miało być na regulaminie, którego nie otrzymałam. O tym, że miałam go dostać dowiedziałam się po fakcie.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra