C
Cirilla20
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2017
- Odpowiedzi
- 3
Witam,
jestem świeżym użytkownikiem i nawet nie wiem czy piszę w dobrej kategorii, mam nadzieję, że tak
W każdym razie, kilka dni temu byłam na "wakacjach" w Londynie. Zarezerwowałam sobie pokój przez stronę booking.com, który kosztować miał 22funty. Po dokonaniu rezerwacji przyszedł mail, że w cenę nie jest wliczone 20funtów za sprzątanie(za całość pobytu). Sprawdziłam dokładnie stronę i nigdzie nie było to napisane, informację o dodatkowych kosztach dostałam dopiero po dokonaniu rezerwacji. Środki zostały już pobrane z mojej karty. Mogę domagać się zawrotu owych 20funtów, czy sprawa jest już stracona?
Chcę o to walczyć bo dla mnie to naprawdę duże pieniądze. Mam screena maila z rezerwacją, na który wyraźnie widać, że cena za pokój to 22 funty.
Pozdrawiam i liczę na Waszą pomoc
jestem świeżym użytkownikiem i nawet nie wiem czy piszę w dobrej kategorii, mam nadzieję, że tak
W każdym razie, kilka dni temu byłam na "wakacjach" w Londynie. Zarezerwowałam sobie pokój przez stronę booking.com, który kosztować miał 22funty. Po dokonaniu rezerwacji przyszedł mail, że w cenę nie jest wliczone 20funtów za sprzątanie(za całość pobytu). Sprawdziłam dokładnie stronę i nigdzie nie było to napisane, informację o dodatkowych kosztach dostałam dopiero po dokonaniu rezerwacji. Środki zostały już pobrane z mojej karty. Mogę domagać się zawrotu owych 20funtów, czy sprawa jest już stracona?
Chcę o to walczyć bo dla mnie to naprawdę duże pieniądze. Mam screena maila z rezerwacją, na który wyraźnie widać, że cena za pokój to 22 funty.
Pozdrawiam i liczę na Waszą pomoc