S
sirwiz
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2007
- Odpowiedzi
- 10
Witam,
Miesiąc temu postanowiliśmy w firmie zmienić dostawcę telefonu stacjonarnego i internetu.
Padło na Netię.
Podczas rozmowy z konsultantem zapytałem sie dwukrotnie czy do czasu wygaśnięcia umowy z TPSA, zdążymy z podpisaniem umowy i instalacją nowego łącza. Za każdym razem pani odpowiedziała twierdząco. Dziś w pzred dzien wygaśnięcia umowy z TPSA, dowiedziałem się ze instalacja nastąpi po 1 grudnia co daje nam ponad 2 tygodnie bez internetu i telefonu w firmie, która ze względu na profil działalności, nie ma co funkcjonować bez internetu i telefonu. Na zgłoszoną reklamację odpowiedzieli mamy 30 dni ... Jestem w posiadaniu daty i godziny oraz personaliów konsultanta, który mnie oszukał, nie ukrywam, że gdyby nie to zapewnienie nie podpisał bym umowy z Netią. Co można z tym fantem zrobić, szczególnie, ze dostałem już pisma o tym, że TPSA wypowiada nam usługi w związku z przejściem do Netii.
Miesiąc temu postanowiliśmy w firmie zmienić dostawcę telefonu stacjonarnego i internetu.
Padło na Netię.
Podczas rozmowy z konsultantem zapytałem sie dwukrotnie czy do czasu wygaśnięcia umowy z TPSA, zdążymy z podpisaniem umowy i instalacją nowego łącza. Za każdym razem pani odpowiedziała twierdząco. Dziś w pzred dzien wygaśnięcia umowy z TPSA, dowiedziałem się ze instalacja nastąpi po 1 grudnia co daje nam ponad 2 tygodnie bez internetu i telefonu w firmie, która ze względu na profil działalności, nie ma co funkcjonować bez internetu i telefonu. Na zgłoszoną reklamację odpowiedzieli mamy 30 dni ... Jestem w posiadaniu daty i godziny oraz personaliów konsultanta, który mnie oszukał, nie ukrywam, że gdyby nie to zapewnienie nie podpisał bym umowy z Netią. Co można z tym fantem zrobić, szczególnie, ze dostałem już pisma o tym, że TPSA wypowiada nam usługi w związku z przejściem do Netii.