Otrzymałem paragon zamiast faktury

Byłem dzisiaj w placówce medycznej i miałem wykonywane RTG zęba. Zamyśliłem się i nie poprosiłem o fakturę, a więc otrzymałem paragon. Na moją prośbę o fakturę Pani powiedziała, że wystawiła już paragon i nic zrobić nie może.

Ja potrzebuję fakturę imienną, by otrzymać zwrot pieniędzy z ubezpieczenia medycznego. Czy w tej sytuacji nic już nie mogę zrobić?

Jeżeli to nie jest faktura na firmę (piszesz imienna) to jak najbardziej w zamian za paragon mają OBOWIĄZEK wystawić na twoje żądanie fakturę.
Chyba im się pomyliło z fakturą na firmę i obowiązkowym NIPem na paragonie.