Paczka dostarczona pod zły adres przez kuriera

Witam,
Mam następujący problem.Kurier paczkę zaadresowaną na mnie dostarczył zupełnie na inny adres do zupełnie obcej mi osoby.Na szczęście trafiło na uczciwą Panią która zadzwoniła do mnie i poinformowała mnie, że kurier zostawił u niej paczkę która zaadresowana jest na mnie.Gdyby nie uczciwość tej osoby w życiu bym nie zobaczył tej paczki a w paczce były lampy samochodowe wartości ok 500zł.Jestem strasznie zbulwersowany tą sytuacją.Jak coś takiego mogło mieć miejsce??Nie mam ochoty tego tak zostawiać.Czy mogę w tej sytuacji domagać się jakiegoś odszkodowania??

Złóż skargę na kuriera w centrali. Pomimo tego,że nie wiesz kto miał Twoją paczkę, w centrali bez problemu mogą to sprawdzić.

Witam.

A jakie konkretnie szkody poniosłeś, że chcesz odszkodowania??

Nastąpiło naruszenie tajemnicy pocztowej z dyspozycji art. 39.1USTAWA z dnia 12 czerwca 2003 r. Prawo pocztowe
Art. 39. 1. Tajemnica pocztowa obejmuje informacje przekazywane w przesyłkach, informacje dotyczące realizacji przekazów pocztowych, dane dotyczące podmiotów korzystających z usług pocztowych oraz dane dotyczące faktu i okoliczności świadczenia usług pocztowych lub korzystania z tych usług.,
Miałem podobną sytuację, kurier pozostawił sąsiadce. Artykuł ww. zabezpiecza konsumenta przed nieodpowiednim doręczeniem przez operatora, bez względu na to czy jest to PP czy inny operator. Na mojej paczce oprócz moich danych osobowych był jeszcze telefon. Zastosowanie w Pana jak i moim przypadku ma wytłuszczona część artykułu ww. ustawy. Trzeba jeszcze byłoby sięgnąć do Ustawy o ochronie danych osobowych, ale niestety nie wiem co można w tej sytuacji zastosować.

Zgadzam się, że został naruszony w/w paragraf prawa pocztowego, ale nie zmienia to faktu, że skoro chcesz domagac się ODSZKODOWANIA, to jakie są twoje SZKODY, które poniosłeś w związku z powyższym zdarzeniem??

Chodzi mi o zasadę, właściwie najbardziej o to, żeby firmy kurierskie nie czuły się bezkarne, dzisiaj jest to zwyczaj stosowany przez bardzo dużą liczbę kurierów, sporadycznie można spotkać takiego, który po pierwszej wizycie zostawia swój nr kontaktowy aby umówić się na przekazanie przesyłki. Prawo pocztowe uznaję naruszenie tajemnicy pocztowej poprze ww. artykuł, ale w odszkodowaniach nie zwraca uwagę na złamanie tej tajemnicy. I od tego żeby znaleźć odpowiedni paragraf są prawnicy. Miałem napisać o tym zdarzeniu do gazety, ale to nie jest żadna sensacja na pierwszą stronę. Dzisiaj na tapecie są sprawy polityczne, religijne itp.

Witam.

Możesz spróbować zainteresować sprawą urząd sprawujący nadzór nad firmami świadczącymi usługi pocztowe. Nad pocztą polską pieczę ma UKE, ale nie wiem, jak jest w przypadku firm kurierskich.

Czy mozna odmowic platnosci za usługe kurierska jesli paczka zostanie dostarczona pod bledny adres?

Mam problem. Zamowilam 2 samsungi s7 edge i bryle do nich. Kasa zaplacona a towaru nie ma. Po sprawdzeniu ze sprzedajacym okazalo sie ze kurier dostarczyl przesylke jakiemus obcemu facetowi. Nie znam go i nie jest on nawet moim sasiadem. Co teraz? Duzo pieniedzy mnie to kosztowalo. Zgłosić to na policje?

xallix napisał:

....Po sprawdzeniu ze sprzedajacym okazalo sie ze kurier dostarczyl przesylke jakiemus obcemu facetowi......

Kliknij, aby rozszerzyć...

To nie twój problem tylko sprzedającego....Wyślij wezwanie o wydanie towaru lub zwrot pieniędzy oczywiście ZPO. Co się stało z paczką niech sobie ustala sprzedający.

maniek-02 napisał:

To nie twój problem tylko sprzedającego....

Kliknij, aby rozszerzyć...

... jeśli kupujący jest konsumentem