M
moody1991
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2015
- Odpowiedzi
- 8
Witam
Taka sytuacja:
4 grudnia zamówiłem w sklepie internetowym produkt X, tego samego dnia za niego zapłaciłem. Sklep twierdzi, że go wysłał, ale paczka zaginęła. W żaden sposób jednak tego nie potwierdził - przesyłka ma status "czeka na odbiór przez kuriera". Dziś mamy 13 grudnia. Sklep nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile od 6 dni, ogólnie nie ma z nimi kontaktu.
Zakładam, że zostałem oszukany. Czy mogę coś w tej sprawie zrobić już teraz czy muszę czekać 30 dni (o ile wiem tyle czasu sklepy mają na doręczenie przesyłki)?
Taka sytuacja:
4 grudnia zamówiłem w sklepie internetowym produkt X, tego samego dnia za niego zapłaciłem. Sklep twierdzi, że go wysłał, ale paczka zaginęła. W żaden sposób jednak tego nie potwierdził - przesyłka ma status "czeka na odbiór przez kuriera". Dziś mamy 13 grudnia. Sklep nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile od 6 dni, ogólnie nie ma z nimi kontaktu.
Zakładam, że zostałem oszukany. Czy mogę coś w tej sprawie zrobić już teraz czy muszę czekać 30 dni (o ile wiem tyle czasu sklepy mają na doręczenie przesyłki)?