Paypal zwrot pieniedzy

Witam
Sprzedałem przez moją firmę x klucz do gry Wiedzmin 3 przez ebay płatności otrzymałem przez paypal, produkt został wysłany do klienta, a także potwierdzony z jego maila, teraz ci klienci jest ich kilku napisali do paypala że była to nie autoryzowana płatność i zwróciła juz jednej osobie pieniądze a reszte srodków zablokowali nie są to małe sumy więc jest o co walczyć. Co mam w takiej sytuacji zrobić?

Przeczytaj regulamin PayPal.

No zwrot nie dotyczy sprzedających i kupujących więc robią całkowicie co innego, a ja chce odpowiedz na moje pytanie a nie ..

Panie Macieju, otrzymaliśmy powiadomienie, że otrzymana przez Pana płatność nie została autoryzowana przez właściciela konta PayPal. Po sprawdzeniu szczegółów Pana transakcji mogę potwierdzić, że niestety nie kwalifikuje się ona do objęcia Ochroną sprzedających. W związku z tym została ona zwrócona na saldo konta PayPal wysyłającego.

Prosimy pamiętać, że każda instytucja bankowa, w tym PayPal, jest prawnie zobowiązana zawrócić środki na konto kupującego w momencie wykazania braku autoryzacji płatności. Serwis PayPal w trosce o sprzedawców oferuje Program Ochrony Sprzedających, na podstawie którego (dobrowolnie i nieobligatoryjnie) pokrywa koszty sprzedawcy z własnych funduszy. Aby sprzedawca kwalifikował się jednak do tego programu, niezbędne jest spełnienie określonych wymogów, które opisane są w punkcie 11.6 Umowy z Użytkownikiem, akceptowanej w chwili otwarcia konta PayPal.

Czyli tak oszukuja ludzie w USA.

Przeczytaj regulamin PayPal - tam masz opisaną procedurę składania reklamacji.

Nic nie daja procedura reklamacji Przyjacielu walczę z nimi od 2 tyg.

No to pozostaje pozew.

Wcale się już nie dziwię, że duża część sprzedawców omija PP szerokim łukiem.

@Freze: jak można nieautoryzować danej płatności? Kupującemu włamali się na konto czy cos?

Pisze ze mu sie włamali ale na maila odpisuje normlanie i dziwnych trafem konto ebay tez mu funga i nikt tam sie nie włamał, dziwne ?