Pazerny ZUS !!!!

Witam wszystkich, jestem tu nowa
Szukając informacji w Internecie, które mogłyby mi pomóc rozwiązac pewien problem, trafiłam na TO forum. Mam nadzieję, że znajdę tu pomoc.
Moja sprawa wygląda tak:
Od kilku lat płacę Układ Ratalny (jak doszło do tego zadluzenia? - to materiał na nowy temat. Dośc powiedziec, że będę przeklinała ZUS do końca świata)
Wpłaty z reguły reguluję, zgodnie z 'harmonogramem spłat', na poczcie 1 dzień przed terminem, przed godziną 18, nigdy po terminie. W mojej miejscowości poczta urzęduje do godziny 15. Na moją, pisemną prośbę ZUS sprawdził stan mojego konta. Ku mojemu zaskoczeniu orzekł, iz na koncie istnieje zadłużenie z kilku pierwszych miesięcy, pierwszego roku obowiązywania U.R., spowodowane nieterminowym i niepełnym odprowadzeniem składek. Jak juz pisałam płacę U.R. kilka lat i przez ten okres ZUS nie dopatrzył się żadnych nieprawidłowości! Przedstawione dowody wpłat opatrzone stemplami pocztowymi potwierdzającymi terminowe uiszczenie wpłat, ZUS ignoruje!! ZUS zażądał zapłaty zaległości wraz z odsetkami obliczonymi na dzień zapłaty, np. na 22.11.2007r! pomimo, iż dowody wpłat świadczą, że pieniądze w wysokości ustalonej harmonogramem już znajdują się na kontach urzędu, notabene, również obciążone odsetkami i innymi opłatami wynikającymi z rozliczenia U. R.. ZUS zagroził zerwaniem Układu Ratalnego w przypadku nie uiszczenia obliczonej kwoty!!! Urzędniczka ZUS-u poradziła mi uregulowanie zadłużenia i dochodzenie swoich roszczeń w Urzędzie Pocztowym, który nieterminowo przelał pieniądze na konta ZUS.Według mnie jest to okradanie płatników, w dodatku w imieniu prawa.
Co można zrobic w tej sprawie, jak się bronic :?: :?:
Bardzo proszę o pomoc w tej PILNEJ dla mnie sprawie :help: :!: :!: :!:

"pomimo, iż dowody wpłat świadczą, że pieniądze w wysokości ustalonej harmonogramem już znajdują się na kontach urzędu".

Niestety dowody wpłat nie świadczą, że pieniądze znajdują się na kontach ZUS ale, że zostały wpłacone na poczcie. A to znaczna różnica. ZUS co prawda mógłby złożyć reklamację na poczcie, ale możesz i powinnaś to zrobić TY. Nie ma żadnego absolutnie pewnego sposobu wpłacania pieniążków jakiemukolwiek urzędowi (chyba że w jego kasie). Spotkałem się z przypadkiem, że Pani w okienku pocztowym na odcinku dla wpłacającego przybijała stempel z prawidłową datą, brała pieniązki ale przelew robiła po kilku kilkunastu dniach i na odcinku dla urzędu wprowadzała tą późniejszą datę. Kiedyś to wyszło i Pani wyleciała i miala nawet postępowanie karne itp.
Nie mówię, że tak było, ale prosze pójśc na pocztę i dowiedzieć się kiedy poczta dokonała wpłaty do ZUS. Jeżeli to wina poczty prosze wziąć zaświadczenie z ZUS o wysokości należnych odsetek za zwłoke z tytułu spornych wpłat i złożyć na poczcie wniosek o zwrot pieniążków, które będzie Pani musiała ZUS zapłacić.

[cytat="damastes"] ZUS co prawda mógłby złożyć reklamację na poczcie. [/cytat]

Nie stosuje się takich praktyk. ZUS ma otrzymać pieniądze w terminie, a nie korespondować z pocztą w sprawie tysięcy opłacających składki, spłacających zadłużenie itp. , którzy generalnie zawsze robią opłaty na ostatnią chwilę, a potem szukają dziury w całym.

W sprawach terminowych najlepiej korzystać z usług bank, bo jak jest z pocztą to wszyscy wiemy...

Stosuje się takie praktyki i moge podac przykłady (konkretnie akurat w KRUS) - zalezy to od dobrej woli urzędników.

W KRUSie mają tak mało płatników (podobnie, jak i śmiesznie niskie składki), że robią to zapewne z nudów. W ZUSie nie ma czasu na taką korespondencję.

Ostatnio spotykam się z wieloma pomyłkami z winy poczty i banków.
W każdym znanym mi przypadku ZUS interweniował.

[cytat="Morena"]W KRUSie mają tak mało płatników (podobnie, jak i śmiesznie niskie składki), że robią to zapewne z nudów. W ZUSie nie ma czasu na taką korespondencję.[/cytat]

Pani ocenę pracy KRUS pozostawie bez komentarza ! Jest coś takiego jak dobra administracja, i certyfikat ISO, który KRUS posiada a to na pewno przydałoby się również w ZUS.
I zapewniam Panią, że w KRUS nikt nie pisze pism do ubezpieczonych z 'nudów'.

...chyba za 95% dotację z budżetu porządek powinien być


PS. Oj ... ale dawno zeszliśmy z tematu

Pytania do Ellaris:

1. Czy te wpłaty były dokonywane na "Giro Składka"?
2. Dlaczego były dokonywane wpłaty w innej wysokości jak ustalenia? (kilka miesięcy pierwszego roku układu ratalnego).

Podpisując umowę o rozłożenie zaległości na raty zgodziła się Pani na następujące warunki:
Za dzień wpłaty rozłożonych na raty należności z tytułu składek przez Dłużnika uważa się:
- przy zapłacie gotówką ? datę dokonania wpłaty na rachunek Wierzyciela,
- w obrocie bezgotówkowym ? dzień obciążenia rachunku bankowego Dłużnika.
Wpłata rozłożonych na raty należności z tytułu składek dokonana po upływie terminu określonego w harmonogramie spłat lub dokonana w terminie lecz w wysokości niższej niż należna, będzie rozliczona na składki i na odsetki za zwłokę naliczane na zasadach określonych w ustawie o sus czyli na dzień zapłaty a nie na dzień podpisania umowy.

Proponuję dokonywać wpłat w banku, a nie na poczcie, która przekazuje środki pieniężne często z opóźnieniem. Ewentualnie dokonywać wpłat na poczcie kilka dni przed terminem raty. Co do już przekazanych przez pocztę wpłat po terminie proszę dochodzić różnic od urzędu pocztowego. Zus nie ma wpływu na terminowość przekazywania środków pienięznych przez jednostki finansowe.

A co do "groźby" zerwania układu ratalnego to:
umowa ulega rozwiązaniu w przypadku wystąpienia choćby jednego z poniżej wymienionych warunków:
1) nieopłacenia dwóch kolejnych rat,
2) opłacania rat w częściowej wysokości, jeśli kwota zaległości przekroczy wartość dwóch kolejnych rat,
3) opóźnienia się Dłużnika o okres dłuższy niż 14 dni w wykonywaniu ustawowego obowiązku opłacania ? w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów i terminach ustawowo określonych ? składek bieżących na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych.
4) nie opłacił bieżących składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych, zaś zwłoka w ich opłaceniu przekroczyła okres 14 dni.

Czy w Pani przypadku zaległość powstała w wyniku nieterminowego przekazania przez pocztę wpłat przekroczyła wysokość dwóch kolejnych rat? Jeśli nie, to umowa nie może ulec rozwiązaniu. Prosze o więcej informacji odnośnie zadłużenia spowodowanego nieterminowym regulowaniem rat.