PGE i opłata za podłączenie prądu

  • Autor wątku Autor wątku ems1991
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

ems1991

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2017
Odpowiedzi
7
Był zaległy rachunek do zapłacenia za energie elektryczną za kilka miesięcy ponieważ mieszkanie nie było zamieszkiwane. Rachunek został opłacony, prąd cały czas był. Pewnego dnia przyszli pracownicy PGE i odłączyli prąd który był już opłacony. Oczywiście PGE przysłało rachunek ponad 100zł do zapłaty za ponowne podłączenie prądu. Po telefonicznych interwencjach Pani w obsłudze klienta powiedziała że "pracownicy przyszli sprawdzić co się dzieje dlaczego nie ubiegamy się o ponowne podłączenie prądu (który nie był odłączony) i prąd nam ostatecznie odłączyli" Czyli tak w skrócie PGE odłączyło nam odłączony według nich prąd. Oczywiście rachunek za ten odłączony prąd przyszedł ale również za ponowne podłączenie.
Jakie kroki można poczynić w takiej sytuacji?
Czy można starać się o zwrot poniesionych kosztów za ponowne podłączenie prądu?
 
Powrót
Góra