poczta polska reklamacja

Witam.
Mam problem z pocztą polską. Otóż wysylana była paczka pocztexem, podana była wartość 350zł. Zapłaciłam 65zł za wysylkę
Przesyłka w transporcie została uszkodzona, więc odbiorca jej nie odebrał. Paczka wróciła musiałam zapłacić 45zł za wysyłkę.
Złozyłam reklamacje, i żądałam kwoty 350zł + za obydwia koszty wysyłki (110zł). Łącznie 460zł. Dzisiaj przyszło odszkodowanie na kwotę 100!!!!!!!!!!!! No bez jaj, nawet nie pokryło kosztów wysyłki, nie mówiąc już o uszkodzeniu rzeczy, która z tym uszkodzeniem nadaje się na złom.
Co zrobić w takiej sytuacji??
Odwołać się? Czy co? Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji?

Chyba najpierw powinieneś zapoznać się dość dokładnie z regulaminem usługi z której korzystałeś.