pogwałcenie praw konsumenta?

Witam
Nie wiem czy babka w sklepie pogwałciła moje prawa, a nie chciałem się kłócić bez pewności...
Chciałem kupić koszule, ale nie byłem pewny blablabla, chciałem kupić i w razie czego oddać za okazaniem paragonu, po prostu przymierzyc jeszcze na spokojnie w domu..pytam ekspedientkę czy jest taka możliwość a pani że nie..jedynie mogę wymienić na coś innego ze sklepu..nie chciałem sie kłócić, ale czy nie ma takiej opcji, że mogę do iluśtam dni zwrócić towar bez podawania powodu? Prosze o szybką odpowiedź, dziękuję :wink:

Nie ma takiej opcji. Jest dobra wola sprzedawcy.
Taka opcja byłaby przy sprzedaży na odległość.

Podstawą do zwrotu zakupionego towaru bez wad i to wyłącznie w jednostkach handlu uspołecznionego była uchwała nr 71 Rady Ministrów z dnia 13.06.1983 r. w sprawie ogólnych warunków sprzedaży detalicznej towarów oraz ogólnych warunków gwarancji dotyczących towarów trwałego użytku sprzedawanych przez jednostki handlu uspołecznionego (M.P. nr 21, poz. 118). Przepis ten nie dotyczył jednostek handlu prywatnego. Na podstawie § 27 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów dnia 30.05.1995r. w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych z udziałem konsumentów (Dz. U. nr 64, poz. 328), uchwała powyższa straciła moc.
Aktualnie nie ma przepisu zobowiązującego sprzedawcę do przyjęcia zwrotu towaru zgodnego z umową. Jak każda umowa tak również umowa kupna sprzedaży może być rozwiązana za zgodą stron umowy. Zatem zwrot towaru zgodnego z umową może nastąpić wyłącznie za zgodą sprzedawcy i wynika tylko z jego dobrej woli. Sprzedawca (przedsiębiorca) w celach marketingowych może zobowiązać się do przyjmowania zwrotów towarów zgodnych z umową w określonym przez siebie czasie. Wówczas takie zobowiązanie podane do wiadomości konsumentów jest dla sprzedawcy wiążące.
Jedynymi prawnie uregulowanymi wyjątkami są umowy z konsumentami zawierane na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa. Na podstawie ustawy z dnia 2.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz . 271) zarówno przy umowach zawieranych na odległość jak i poza lokalem przedsiębiorstwa konsument może od nich odstąpić bez podawania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od dnia wydania rzeczy. O takim prawie konsument powinien być poinformowany przez przedsiębiorcę w formie pisemnej. Jeżeli przedsiębiorca tego nie uczyni konsument może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od uzyskania informacji o takim prawie jednak nie dłuższym niż 3 miesiące.


Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Olsztynie, Delegatura w Elblągu

eee, czyli kaszana..nie lubie nie mieć racji =\ ;]
dzięki za szybkie i mądre odpowiedzi, 7 minut, tyle że wcześniej burza internet ucięła
dzięx i pozdrawiam, Bur