A
Allegrozlo
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2020
- Odpowiedzi
- 3
Rok temu sprzedawałam rzeczy na allegro. Niestety trafiły sie dwie Panie,które zgłosiły problem do allegro. Jedna twierdzila,ze klapki dostala uzywane ( byly nowe z metka wyslane) a druga Pani ,ze to nie sa te ubrania. Na zdjeciach tych Pan bylo widac, ze sa to rzeczy z aukcji. Bylam sklonna przyjac te zwroty jednak Panie skorzystały z programu ochrony kupujacych. Raz bylam wzywana na komende jednak nic z tego nie wyniklo. Panie otrzymaly zwrot pieniedzy i jednoczesnie mialy rzeczy.
Tydzien temu przyszesl sms z windykacji altmus ze mam niezwolocznie zwrócić pieniądze na konto allegro, gdyz wyplacili oni pieniądze z pok. Radca prawny kazal te smsy olac. Podstawa maja byc pisma oraz przeslanie dokumentów od allegro ,ze prokuratura wszczęła śledztwo. Niestety allegro podalo mi tylko numer jednej sprawy. Byly dwie,podejrzewam ,ze zakonczyly sie umorzeniem (bylo to rok temu) . Allegro twierdzi ,ze tamte Panie spełniły ich wymogi i dlatego dostaly zwrot. Nie zamierzam im placic,gdzie nie ma stwierdzonego oszustwa. Co w takiej sytuacji powinnam zrobić? Radca prawny twierdzi ,ze sad pownien zadecydowac gdyz ich dzialanie jest niezgodne z prawem. Prosze o pomoc.
Dam tylko przyklad jak dziala pok kupuje laptopa od osoby prywatnej,ide na policje mowiac ze dostalam inny oni daja mi potwoerdzenie zgloszenia a allegro wyplaca mi kase. Ja mam i kase i laptopa. Chyba naszego prawo takiego czegos nie dopuszcza!
Tydzien temu przyszesl sms z windykacji altmus ze mam niezwolocznie zwrócić pieniądze na konto allegro, gdyz wyplacili oni pieniądze z pok. Radca prawny kazal te smsy olac. Podstawa maja byc pisma oraz przeslanie dokumentów od allegro ,ze prokuratura wszczęła śledztwo. Niestety allegro podalo mi tylko numer jednej sprawy. Byly dwie,podejrzewam ,ze zakonczyly sie umorzeniem (bylo to rok temu) . Allegro twierdzi ,ze tamte Panie spełniły ich wymogi i dlatego dostaly zwrot. Nie zamierzam im placic,gdzie nie ma stwierdzonego oszustwa. Co w takiej sytuacji powinnam zrobić? Radca prawny twierdzi ,ze sad pownien zadecydowac gdyz ich dzialanie jest niezgodne z prawem. Prosze o pomoc.
Dam tylko przyklad jak dziala pok kupuje laptopa od osoby prywatnej,ide na policje mowiac ze dostalam inny oni daja mi potwoerdzenie zgloszenia a allegro wyplaca mi kase. Ja mam i kase i laptopa. Chyba naszego prawo takiego czegos nie dopuszcza!