Pomylony adres przesyłki z Allegro

  • Autor wątku Autor wątku Najk
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
N

Najk

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2015
Odpowiedzi
1
Witam serdecznie, nie wiem czy napisałam w dobrym dziale, ale bardzo proszę o pomoc.
Ostatnio kupowałam coś na allegro. Przesyłka do mnie dotarła, wszystko było w porządku, ale po dwóch godzinach dotarł do mnie kurier z inną przesyłką, która również była adresowana do mnie. Odebrałam ją, gdyż dużo zamawiam, biorę udział w konkursach i nie wiedziałam co to jest.
Po otwarciu okazało się, że to na pewno nie jest żadne z moich zamówień. Sprawdziłam w środku rzeczy, by poszukać jakiegokolwiek adresu i znalazłam fakturę na zupełnie inną osobę. Dodam, że paczka jest sporych rozmiarów.
Pisałam na e-maila sklepu internetowego. Próbuje się ciągle dodzwonić, ale nic. Zero odpowiedzi.
Co w tym wypadku mogę zrobić? Nie chce tych rzeczy, nie kupowałam ich.
 
Pisemnie wezwij do ich odebrania w terminie 7 dni. Poinformuj, że po tym terminie rozpoczniesz naliczać opłatę magazynową np. w wysokości 50 g/dzień.
 
Powrót
Góra