L
larea
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2012
- Odpowiedzi
- 26
Drodzy Forumowicze,
chciałabym dowiedzieć się czy to, co robi BZ WBK jest zgodne z prawem. Sprawa nie dotyczy mnie, ale kogoś mi bliskiego, dlatego chciałabym pomóc, tym bardziej że chodzi o osobę starszą.
Najkrócej jak się da, sprawa wygląda następująco:
kobieta wzięła kredyt w BZ WBK, był to rok 2009, kwota ok. 18 tys. Do 2012 roku nie było problemów ze spłatą, ale właśnie w 2012 gospodarstwo domowe straciło znaczną kwotę z dochodów, spłaty regularne się skończyły. Bank oddał dłużniczkę do windykacji. Doszło do restrukturyzacji kredytu (z rat 300 pln, których kobieta nie była wtedy w stanie spłacać, raty... podniesiono na ponad 500pln, taki szczegół). Krótko po tym, dłużniczka znalazła lepszą pracę i była w stanie spłacać raty narzucone przez firmę windykacyjną, działającą w imieniu banku. W lutym 2015 r. miała być wpłacona ostatnia rata, której wysokość miała być wyliczona osobno z powodu karnych odsetek z banku (zgodnie z tym, co powiedziała pracownica firmy windykacyjnej: "proszę się nie martwić, to będzie nie więcej jak dodatkowo 200-300 złotych do tego co pani płaci"). Pismo do banku z prośbą o dokładne wyliczenie kwoty ostatniej raty zostało wysłane w grudniu 2014 roku. Dokładnie tego samego dnia, którego bank otrzymał wspomniane pismo (było ono wysłane z potwierdzeniem odbioru, stąd wiemy kiedy bank je otrzymał), bank sprzedał wierzytelność firmie windykacyjnej, bez jakiegokolwiek kontaktu i zgody dłużniczki i nagle z pozostałych 1000pln do spłaty zostało 2650pln. Czy jest to zgodne z prawem? W piśmie do banku była również zawarta prośba o podanie dokładnych kwot od których liczone są odsetki, a także o podanie podstawy prawnej. Bank w całości to zignorował i jedyne co odpisał, to informacja że z dniem xx.12.2014 dług został sprzedany i wierzytelność na dzień dzisiejszy wynosi tyle, ile podałam wcześniej. Bardzo proszę Was o informacje, czy można jakoś walczyć zarówno z BZ WBK, jak i z firmą windykacyjną, bo nie mieści mi się w głowie, że tak mogą działać instytucje finansowe w tym kraju.
chciałabym dowiedzieć się czy to, co robi BZ WBK jest zgodne z prawem. Sprawa nie dotyczy mnie, ale kogoś mi bliskiego, dlatego chciałabym pomóc, tym bardziej że chodzi o osobę starszą.
Najkrócej jak się da, sprawa wygląda następująco:
kobieta wzięła kredyt w BZ WBK, był to rok 2009, kwota ok. 18 tys. Do 2012 roku nie było problemów ze spłatą, ale właśnie w 2012 gospodarstwo domowe straciło znaczną kwotę z dochodów, spłaty regularne się skończyły. Bank oddał dłużniczkę do windykacji. Doszło do restrukturyzacji kredytu (z rat 300 pln, których kobieta nie była wtedy w stanie spłacać, raty... podniesiono na ponad 500pln, taki szczegół). Krótko po tym, dłużniczka znalazła lepszą pracę i była w stanie spłacać raty narzucone przez firmę windykacyjną, działającą w imieniu banku. W lutym 2015 r. miała być wpłacona ostatnia rata, której wysokość miała być wyliczona osobno z powodu karnych odsetek z banku (zgodnie z tym, co powiedziała pracownica firmy windykacyjnej: "proszę się nie martwić, to będzie nie więcej jak dodatkowo 200-300 złotych do tego co pani płaci"). Pismo do banku z prośbą o dokładne wyliczenie kwoty ostatniej raty zostało wysłane w grudniu 2014 roku. Dokładnie tego samego dnia, którego bank otrzymał wspomniane pismo (było ono wysłane z potwierdzeniem odbioru, stąd wiemy kiedy bank je otrzymał), bank sprzedał wierzytelność firmie windykacyjnej, bez jakiegokolwiek kontaktu i zgody dłużniczki i nagle z pozostałych 1000pln do spłaty zostało 2650pln. Czy jest to zgodne z prawem? W piśmie do banku była również zawarta prośba o podanie dokładnych kwot od których liczone są odsetki, a także o podanie podstawy prawnej. Bank w całości to zignorował i jedyne co odpisał, to informacja że z dniem xx.12.2014 dług został sprzedany i wierzytelność na dzień dzisiejszy wynosi tyle, ile podałam wcześniej. Bardzo proszę Was o informacje, czy można jakoś walczyć zarówno z BZ WBK, jak i z firmą windykacyjną, bo nie mieści mi się w głowie, że tak mogą działać instytucje finansowe w tym kraju.
Ostatnia edycja: