S
StudentUW1
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2015
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry!
23.06 kupiłem przedmiot na allegro i wybrałem opcję przesyłki Paczkomaty 24/7, w której to zaznaczony jest przybliżony czas dostawy 1-2 dni. Przedmiot miał iść dla mojego kuzyna, który wyjeżdża w sobotę dlatego napisałem w uwagach dodatkowo, że bardzo mi zależy na niezwłoczną wysyłkę. Na aukcji sprzedający poinformował o wysyłce w ciągu 24h od zaksięgowania pieniążków. Pieniądze dostał o 20:55 23.06. Wysłał dopiero dziś(prawdopodobnie, gdyż nie dostałem smsa potwierdzającego nadanie paczki) argumentując, że próbował do mnie się dodzwonić z informacją, że na magazynie nie ma tego produktu i będą wysyłać pod koniec czerwca(tak naprawdę nie dzwonił). Na aukcji podmienił zdjęcie (mam stare, z pamięci cache) przedmiotu z napisem, że wysyłka dopiero po 5 lipca pomimo braku usunięcia informacji, że wysyłają w ciągu 24h oraz sprzedający nie dodał adnotacji, że nie ma towaru na magazynie czy też informacji o opóźnionej wysyłce.
Teraz moje pytanie.
1) Jak ów sprzedający miałby mnie poinformować, że mam prawo do odstąpienia od umowy abym to miał czas 14 dni na odstąpienie od umowy zamiast przysługujących 12 miesięcy w przypadku gdy tego nie zrobi?
2) O jaki/e zwrotu mogę się ubiegać? Np. o zwrot kosztów przesyłki?
Za pomoc serdecznie dziękuje i życzę miłego dnia!
23.06 kupiłem przedmiot na allegro i wybrałem opcję przesyłki Paczkomaty 24/7, w której to zaznaczony jest przybliżony czas dostawy 1-2 dni. Przedmiot miał iść dla mojego kuzyna, który wyjeżdża w sobotę dlatego napisałem w uwagach dodatkowo, że bardzo mi zależy na niezwłoczną wysyłkę. Na aukcji sprzedający poinformował o wysyłce w ciągu 24h od zaksięgowania pieniążków. Pieniądze dostał o 20:55 23.06. Wysłał dopiero dziś(prawdopodobnie, gdyż nie dostałem smsa potwierdzającego nadanie paczki) argumentując, że próbował do mnie się dodzwonić z informacją, że na magazynie nie ma tego produktu i będą wysyłać pod koniec czerwca(tak naprawdę nie dzwonił). Na aukcji podmienił zdjęcie (mam stare, z pamięci cache) przedmiotu z napisem, że wysyłka dopiero po 5 lipca pomimo braku usunięcia informacji, że wysyłają w ciągu 24h oraz sprzedający nie dodał adnotacji, że nie ma towaru na magazynie czy też informacji o opóźnionej wysyłce.
Teraz moje pytanie.
1) Jak ów sprzedający miałby mnie poinformować, że mam prawo do odstąpienia od umowy abym to miał czas 14 dni na odstąpienie od umowy zamiast przysługujących 12 miesięcy w przypadku gdy tego nie zrobi?
2) O jaki/e zwrotu mogę się ubiegać? Np. o zwrot kosztów przesyłki?
Za pomoc serdecznie dziękuje i życzę miłego dnia!