Prawo w marketingu

Cześć,

Czy korzystanie z*** a konkretnie z marketingu szeptanego jest zgodny z prawem? mowa tu oczywiście o przypadkach skrajnych, zlecanie czarnego PR itp. ?
Stąd pytam, ponieważ moja żona prowadzi sklep odzieżowy i nigdy nie było problemu z opiniami klientów, ceny były w porządku, klientów też nie brakowało a mimo wszystko pewnego dnia nagle zaczęła się pojawiać masa dziwnych komentarzy, złe opinie i zakładamy, że stoi za tym konkurencja.

Czy ktoś wie coś więcej na ten temat?
moderacja