D
deimento
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam bardzo serdecznie
Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą. Złożyłem drogą mailową zamówienie na laptopa. Firma (również jednoosobowa działalność gospodarcza) przysłała mi na maila pro formę, którą w całości zapłaciłem. W mailu tym Pan napisał taką klauzulę
"Czas realizacji powyżej 30 dni, zależny od czasu odprawy celnej." - towar miał być ściągany z USA.
Płatności dokonałem 1 października 2014r.
21 października wysłałem maila z zapytaniem kiedy można się spodziewać towaru 24października dostałem odpowiedź że Kontener z Państwa laptopem płynie z USA około 8 listopada spodziewany jest w Niemczech
Od tego czasu kontakt mailowy się urwał.
Pan odbiera tel. ode mnie cały czas mówiąc że towar jest na odprawie celnej, w jednej z rozmów powiedział że mam mu napisać i przesłać na maila odstąpienie od umowy a on mi zwróci pieniądze. 22 grudnia 2014r wysłałem takie oświadczenie. Jednak do dnia dzisiejszego nie mam ani pieniędzy ani towaru.
Zaznaczam że Pan nie odpisuje na maile poza jedną odpowiedzią tylko odbiera telefony cały czas mówiąc że zrobi przelew do środy, następnym razem do piątku i tak w nieskończoność przekłada termin.
Co w takim przypadku mogę zrobić???? Jak odzyskać swoje pieniądze????
Z góry dziękuję za odpowiedź
Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą. Złożyłem drogą mailową zamówienie na laptopa. Firma (również jednoosobowa działalność gospodarcza) przysłała mi na maila pro formę, którą w całości zapłaciłem. W mailu tym Pan napisał taką klauzulę
"Czas realizacji powyżej 30 dni, zależny od czasu odprawy celnej." - towar miał być ściągany z USA.
Płatności dokonałem 1 października 2014r.
21 października wysłałem maila z zapytaniem kiedy można się spodziewać towaru 24października dostałem odpowiedź że Kontener z Państwa laptopem płynie z USA około 8 listopada spodziewany jest w Niemczech
Od tego czasu kontakt mailowy się urwał.
Pan odbiera tel. ode mnie cały czas mówiąc że towar jest na odprawie celnej, w jednej z rozmów powiedział że mam mu napisać i przesłać na maila odstąpienie od umowy a on mi zwróci pieniądze. 22 grudnia 2014r wysłałem takie oświadczenie. Jednak do dnia dzisiejszego nie mam ani pieniędzy ani towaru.
Zaznaczam że Pan nie odpisuje na maile poza jedną odpowiedzią tylko odbiera telefony cały czas mówiąc że zrobi przelew do środy, następnym razem do piątku i tak w nieskończoność przekłada termin.
Co w takim przypadku mogę zrobić???? Jak odzyskać swoje pieniądze????
Z góry dziękuję za odpowiedź