L
lusia167
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2021
- Odpowiedzi
- 2
Witajcie może to dla niektórych być błahostka że zakładam taki temat ale chciałabym się dowiedzieć czy mam jakieś prawo do mojego konta na platformie steam
Mianowicie zakupiłam dobrych parę lat temu na allegro konto steam z gra i tak do wczoraj użytkowałam to konto bez żadnych problemów władowałam do niego trochę kasy wiadomo na rożne gry czy ekwipunek jak i również mam płytę oryginalną z gra i kluczem aktywacyjnym wczoraj okazało się ze moje konto zostało zablokowane przez platformę steam gdyż nie jestem wg nich właścicielem tego konta koresponduje z nimi na bieżąco ale nie chcą mi tego konta oddać czy tez mojego ekwipunku i gier które zakupiłam przenieś na inne konto bo według nich ja nie jestem właścicielem konta gdzie mam wszystko udokumentowane nawet im wszystkie dowody przesłałam takie jak zdj płyty z nr seryjnym o który prosili wszystkie transakcje jakie wpłacałam na swoje konto poprzez przelewy bankowe ale oni dalej uważają swoje i mam właśnie do Was pytanie czy ja jako konsument mam jakieś prawo do tego konta czy nie? przypomnę że konto kupiłam na allegro nie było zakładane przeze mnie ale wszystkie gry które zakupiłam już tak bo skąd miałam wiedzieć że takie coś mnie może spotkać skoro jak coś kupuje przez internet to powinno według prawa być moje tak samo sprzedawca jeżeli coś sprzedaje to się tego zrzeka czy ja coś źle rozumiem czy oni maja prawo tak robić? bo z tego co wiem nie jestem pierwsza osoba z takim problemem. Wysyłają mi politykę prywatności ale ja nic z niej nie rozumiem https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/ Proszę pomóżcie
Mianowicie zakupiłam dobrych parę lat temu na allegro konto steam z gra i tak do wczoraj użytkowałam to konto bez żadnych problemów władowałam do niego trochę kasy wiadomo na rożne gry czy ekwipunek jak i również mam płytę oryginalną z gra i kluczem aktywacyjnym wczoraj okazało się ze moje konto zostało zablokowane przez platformę steam gdyż nie jestem wg nich właścicielem tego konta koresponduje z nimi na bieżąco ale nie chcą mi tego konta oddać czy tez mojego ekwipunku i gier które zakupiłam przenieś na inne konto bo według nich ja nie jestem właścicielem konta gdzie mam wszystko udokumentowane nawet im wszystkie dowody przesłałam takie jak zdj płyty z nr seryjnym o który prosili wszystkie transakcje jakie wpłacałam na swoje konto poprzez przelewy bankowe ale oni dalej uważają swoje i mam właśnie do Was pytanie czy ja jako konsument mam jakieś prawo do tego konta czy nie? przypomnę że konto kupiłam na allegro nie było zakładane przeze mnie ale wszystkie gry które zakupiłam już tak bo skąd miałam wiedzieć że takie coś mnie może spotkać skoro jak coś kupuje przez internet to powinno według prawa być moje tak samo sprzedawca jeżeli coś sprzedaje to się tego zrzeka czy ja coś źle rozumiem czy oni maja prawo tak robić? bo z tego co wiem nie jestem pierwsza osoba z takim problemem. Wysyłają mi politykę prywatności ale ja nic z niej nie rozumiem https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/ Proszę pomóżcie