K
kloklo
Proszę o pomoc dotyczącą stałej blokady konta ( i zagrożeniem blokady konta drugiego )
Nasz przypadek jest bardzo dziwny. Może opiszę sytuację. Na pewnym portalu mam konto prawie 4 lata, ponad 200 pozytywnych, siostra założyła tam również konto na jesieni 2016 r Od razu je zablokowali, potwierdziła swoją tożsamość i obie mogłyśmy korzystać z portalu. Wystawiłam torebkę która jest kreowana na pewnie wzór bardzo modnej, markowej firmy.Nazwałam ją od pochodzenia tej torebki- dobrze, tu mój błąd, nie pomyślałam, że może to być spostrzegane jako rzecz tzw. podróba (chociaż nie napisała, że to oryginał) Dostałam blokadę na 1 tydzień, w tym czasie siostra wystawiła swoje rzeczy na sprzedaż i tak się skończyło. Ona dostała blokadę na 30 lat :| za powielanie kont. Sprawa rozchodzi się o to, że korzystamy z internetu który ma stałe IP. We wiadomości na stale zablokowanym koncie był też tam dopisek ze wszystkie konta zostaną zablokowane. Czyli tak sobie myślę, że i moje po tym tygodniu zablokują na stałe. To wielka niesprawiedliwość, nie wiem co robić i czuję się wrzucona do jednego wora z oszustkami. Najgorszy jest brak kontaktu, administracja wcale nie odpisała na nasze wiadomości. Jak to wygląda ze strony prawnej? Czy administracja może tak na stałe blokować konta bez wyjaśnień posługując się tylko regułką która jest odpowiedzią na wszystkie zadane pytania?
Nasz przypadek jest bardzo dziwny. Może opiszę sytuację. Na pewnym portalu mam konto prawie 4 lata, ponad 200 pozytywnych, siostra założyła tam również konto na jesieni 2016 r Od razu je zablokowali, potwierdziła swoją tożsamość i obie mogłyśmy korzystać z portalu. Wystawiłam torebkę która jest kreowana na pewnie wzór bardzo modnej, markowej firmy.Nazwałam ją od pochodzenia tej torebki- dobrze, tu mój błąd, nie pomyślałam, że może to być spostrzegane jako rzecz tzw. podróba (chociaż nie napisała, że to oryginał) Dostałam blokadę na 1 tydzień, w tym czasie siostra wystawiła swoje rzeczy na sprzedaż i tak się skończyło. Ona dostała blokadę na 30 lat :| za powielanie kont. Sprawa rozchodzi się o to, że korzystamy z internetu który ma stałe IP. We wiadomości na stale zablokowanym koncie był też tam dopisek ze wszystkie konta zostaną zablokowane. Czyli tak sobie myślę, że i moje po tym tygodniu zablokują na stałe. To wielka niesprawiedliwość, nie wiem co robić i czuję się wrzucona do jednego wora z oszustkami. Najgorszy jest brak kontaktu, administracja wcale nie odpisała na nasze wiadomości. Jak to wygląda ze strony prawnej? Czy administracja może tak na stałe blokować konta bez wyjaśnień posługując się tylko regułką która jest odpowiedzią na wszystkie zadane pytania?
