D
djdarks
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2013
- Odpowiedzi
- 7
Dzień dobry. Zakupiłem po koniec maja br pojazd Renault Megane CC z 2005roku.
02.06.2023 miałem kolizję. Sprawca posiadał pojazd którym wjechał we mnie mercedes benz ubezpieczony w PZU. Zostało spisane oświadczenie sprawcy i tego samego dnia zgłosiłem szkodę online w PZU.
Dnia następnego otrzymałem należny pojazd zastępczy . PZU zleciło oględziny swojego rzeczoznawcy na dzień 09.06.br
Tegi dnia otrzymałem śmieszny kosztorys na kwotę 1570zl . Odrzuciłem tą kwotę i zadeklarowałem ze wybieram formę bezgotówkowa i odstawiam auto do autoryzowanego serwisu Renault .
Serwis dokonał swojej analizy i wysłał dnia 16.06 własny kosztorys na kwotę 10000zl.
PZU odrzuciło i zakwestionowało ten kosztorys i wysłali drugi raz swojego rzeczoznawcę do serwisu. Dnia 26.06 rzeczoznawca pojawił się ale nie znam szczegółów . Dnia 27.06 otrzymałem elektronicznie informacje ze wartość naprawy przewyższa wartość pojazdu i w związku z tym chcą sklasyfikować jako szkodę całkowitą. Wciąż sam muszę pisac wiadomości i dzwonić żeby dowiedzieć się czegoś więcej . Dnia 28.06 odebrałem uszkodzone auto z serwisu . Odebrałem je w jesscze gorszym stanie niż po kolizji , całe porysowane na lakierze ! Zadzwoniłem do PZU i kazano mi zgłosić reklamacje. Co wykonałem od razu . Dowiedziałem się z korespondencji na portalu mojepZu ze auto trafiło na aukcje wraków i w związku z moja reklamacją po odbiorze musza zaktualizować aukcje na wrak o czym nawet nie zostałem poinformowany w żaden sposób czy będę miał możliwość zostawienia lub oddania pojazdu uszkodzonego . Samemu również przypadkiem dowiedziałem się ze PZU dokonało wpisu w historii pojazdu - Cepik - ze jest stwierdzona istotna szkoda i zatrzymany elektronicznie dowód rejestracyjny .
Auto zastępcze zostało mi przydzielone tylko do dnia 05.07.2023
Czekam ma wycenę oraz ostateczna decyzje ale boje się ze PZU znacząco zaniży wartość pojazdu sprzed szkody a zbyt wysoko wyceni wartość wraku.
Nie znam ich wycen ani kalkulacji oprócz tej pierwszej , nie informują mnie o niczym .
Boje się ze Pozostanę bez żadnego auta i będę czekać w nieskończoność na wypłatę tego ochłapu .
Pytania
Do kiedy przysługuje auto zastępcze ?
Co ja mogę jeszcze zrobić oprócz pisania maili reklamacji itp ?
02.06.2023 miałem kolizję. Sprawca posiadał pojazd którym wjechał we mnie mercedes benz ubezpieczony w PZU. Zostało spisane oświadczenie sprawcy i tego samego dnia zgłosiłem szkodę online w PZU.
Dnia następnego otrzymałem należny pojazd zastępczy . PZU zleciło oględziny swojego rzeczoznawcy na dzień 09.06.br
Tegi dnia otrzymałem śmieszny kosztorys na kwotę 1570zl . Odrzuciłem tą kwotę i zadeklarowałem ze wybieram formę bezgotówkowa i odstawiam auto do autoryzowanego serwisu Renault .
Serwis dokonał swojej analizy i wysłał dnia 16.06 własny kosztorys na kwotę 10000zl.
PZU odrzuciło i zakwestionowało ten kosztorys i wysłali drugi raz swojego rzeczoznawcę do serwisu. Dnia 26.06 rzeczoznawca pojawił się ale nie znam szczegółów . Dnia 27.06 otrzymałem elektronicznie informacje ze wartość naprawy przewyższa wartość pojazdu i w związku z tym chcą sklasyfikować jako szkodę całkowitą. Wciąż sam muszę pisac wiadomości i dzwonić żeby dowiedzieć się czegoś więcej . Dnia 28.06 odebrałem uszkodzone auto z serwisu . Odebrałem je w jesscze gorszym stanie niż po kolizji , całe porysowane na lakierze ! Zadzwoniłem do PZU i kazano mi zgłosić reklamacje. Co wykonałem od razu . Dowiedziałem się z korespondencji na portalu mojepZu ze auto trafiło na aukcje wraków i w związku z moja reklamacją po odbiorze musza zaktualizować aukcje na wrak o czym nawet nie zostałem poinformowany w żaden sposób czy będę miał możliwość zostawienia lub oddania pojazdu uszkodzonego . Samemu również przypadkiem dowiedziałem się ze PZU dokonało wpisu w historii pojazdu - Cepik - ze jest stwierdzona istotna szkoda i zatrzymany elektronicznie dowód rejestracyjny .
Auto zastępcze zostało mi przydzielone tylko do dnia 05.07.2023
Czekam ma wycenę oraz ostateczna decyzje ale boje się ze PZU znacząco zaniży wartość pojazdu sprzed szkody a zbyt wysoko wyceni wartość wraku.
Nie znam ich wycen ani kalkulacji oprócz tej pierwszej , nie informują mnie o niczym .
Boje się ze Pozostanę bez żadnego auta i będę czekać w nieskończoność na wypłatę tego ochłapu .
Pytania
Do kiedy przysługuje auto zastępcze ?
Co ja mogę jeszcze zrobić oprócz pisania maili reklamacji itp ?
