Problem z reklamacją w oparciu o niezgodność towaru z umową

  • Autor wątku Autor wątku ssll
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

ssll

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2009
Odpowiedzi
2
Witam, mam pytanie związane z reklamowaniem towaru na zasadzie jego niezgodności z umową, a konkretnie czy 2-letni okres uprawniająocy konsumenta do składania reklamacji, biegnie tylko i wyłącznie od momentu kupienia towaru czy tez ropoczyna się on od nowa gdy kupujący przykładowo po roku czasu reklamuje towar i odbiera nowy. W moim przypadku jest to odtwarzacz mp3, który kupiłem 08.10.2007.r. okazał się on jednak wyjątkowo wadliwy, a jego mankament polegał na utracie pmięci z 2GB do 0GB. W zeszłym roku, a konkretnie 30.12.2008.r złożyłem reklamację odwarzcza (z powodu wyżej wymienionej usterki), w ramach której sprzedawca wymienił mi odtwarzacz na nowy, już piąty z koleii. Jednak i ten egzemplarz po 11 iesiącach sporadycznego używania zepsół się w dokładnie taki sam sposób jak poprzednie. Problem w tym ze sprzedawca tym razem niechce przyjąć reklamcji tłumacząc sie tym ze okres uprawniający mnie do składania reklamacji minął po 08.10.2009. czyli po dwuch latach od daty zakupu. Proszę o jednoznaczną odpowiedz czy mam jeszcze prawo reklamowac towar na podstawie tego ze "dwuletni okres" rozpoczął się od nowa czyli od 30.12.2008.r. Z góry dziękuje:smile:
 
Wymiana na nowy powoduje, że okres 2-letni liczony jest od początku.
 
Powrót
Góra