Problem z reklamacją

Dzień dobry mam problem. Pracuje jako zaopatrzeniowiec. Kupiliśmy od jednego producenta elementy do produkcji. Przysłane do nas na testy pierwsze sztuki były super jakościowo więc zamówiliśmy więcej. Kolejna partia okazała się wadliwa wizualnie więc reklamowaliśmy producenta. Producent wymienił na nowe. Kolejna partia była jeszcze gorsza. Także zareklamowaliśmy na co dostawca odpowiedział że aspekt wizualny nie wpływa na funkcjonalność i że przy składaniu zamówienia nie określiłam że towar ma być dobry jakościowo.
Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim bo dla mnie jako osoby kupującej służbowo i prywatnie jest oczywiste że place za towar dobry jakościowo. Nie za towar z drugiej ręki, outlet czy używany.
Sprzedawca nie chce uznać reklamacji właśnie przez brak tego zapisu.
Czy możemy walczyć o swoje prawa?