U
ukanio
Użytkownik
- Dołączył
- 04.2009
- Odpowiedzi
- 43
Witam.
Mam taki problem.
Rok temu kupiłem telefon. Niestety po jakimś czasie pojawiły się z nim problemy. Zaczął się zawieszać, zrywać połączenia itp. Twardy reset nie pomógł, więc odesłałem go na reklamację.
Sprzedający reklamacji nie uznał i odesłał mi telefon.
Problem w tym, że telefon wrócił w innym stanie niż go do sprzedawcy wysłałem.
Zerwano folię ochronną, a koszt założenia nowej to ok. 100 zł. Sprzedający bez mojej wiedzy i zgody naraził mnie na dodatkowe koszty.
Pytanie, czy mogę domagać się odzyskania kosztów założenia nowej folii?
Mam taki problem.
Rok temu kupiłem telefon. Niestety po jakimś czasie pojawiły się z nim problemy. Zaczął się zawieszać, zrywać połączenia itp. Twardy reset nie pomógł, więc odesłałem go na reklamację.
Sprzedający reklamacji nie uznał i odesłał mi telefon.
Problem w tym, że telefon wrócił w innym stanie niż go do sprzedawcy wysłałem.
Zerwano folię ochronną, a koszt założenia nowej to ok. 100 zł. Sprzedający bez mojej wiedzy i zgody naraził mnie na dodatkowe koszty.
Pytanie, czy mogę domagać się odzyskania kosztów założenia nowej folii?