Problem z wysyłką zakupionego towaru w sklepie internetowym

  • Autor wątku Autor wątku Filip218478
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
F

Filip218478

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2016
Odpowiedzi
7
Witam,
Około miesiąc temu kupiłem w sklepie internetowym dysk zewnętrzny do komputera o wartości 500 zł. Zapłaciłem za niego przelewem błyskawicznym, więc pieniądze dotarły do sprzedawcy tego samego dnia. Problem w tym, że do tej pory kurier nie dostarczył do mnie zakupionego towaru, a ze sprzedawcą nie ma żadnego kontaktu (nie odpowiada na maile ani na zadane pytania w formularzu na stronie). Co powinienem zrobić w takiej sytuacji? Czy jest w prawie Polskim jakiś artykuł normujący taką sytuację?
 
a) wykonałem liczne telefony ale nikt nie odbierał
b) myślę że skoro wszystkie drogi komunikacji elektronicznej nie zadziałały to wysłanie listu też nie zrobi dużego wrażenia.

Bardziej się zastanawiałem czy mam szansę walczyć o zwrot na drodze urzędowej lub w sądzie. I do jakich paragrafów można się odwołać w takim wypadku.
 
A co jeżeli sprzedawca jest spółką w stosunku do której toczy się aktualnie upadłościowe? Czy mam jakieś szanse walczyć o te 500 zł, czy jest to za mała kwota aby zgłaszać się do sądu?
 
Powrót
Góra