problemy z Orange, wgląd do korespondencji

  • Autor wątku Autor wątku uczeń17
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
U

uczeń17

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2014
Odpowiedzi
10
Witam,
Od dwóch miesięcy próbuję załatwić pewną sprawę w Orange.
Jestem non-stop zbywany bez konkretnych informacji.

Chciałbym zapytać, czy mam prawo wglądu do Korespondencji prowadzonej w mojej sprawie przez Orange z autoryzowanym serwisem telefonów?
Dodam, że potrzebuję treści tych e-maili ze względu na fakt, że udaję się do UOKiKu, a nie chcę być gołosłowny, tylko posiadać konkretne dowody na oszustwo ze strony Orange.
Orange cały czas mnie okłamuje i kręci.
Proszę o szybką odpowiedź,
Pozdrawiam i dziękuję!
 
to może inaczej.
Orange twierdzi, że wysłało e-maile w mojej sprawie do tego serwisu, jednak nie jest w stanie mi powiedzieć, kiedy i na jaki dokladnie adres wysłali- serwis ma kilka skrzynek pocztowych.
Po telefonie do serwisu otrzymałem informację, że żadnego zgłoszenia było.
Jak zatem mogę sprawdzić, czy Orange wysłało to zgłoszenie, skoro nie mogę zajrzeć do korespondencji?
 
Powrót
Góra