W
wolfheart
Użytkownik
- Dołączył
- 11.2011
- Odpowiedzi
- 30
Dzień dobry
Większośc producentów oświetlenia daje na żarówki 2 lata gwarancji, jak powinna wyglądać reklamacja produktu, który przestał działać np po 0,5 roku?
Zwykle spotykałem się z tym, że sprzedawca po stwierdzeniu na pdst paragonu ze produkt zakupiony był u niego na miejscu wymieniał żarówkę na działającą.
Ostatnio jednak spotkałem się z sytuacją że sprzedawca przyjął żarówkę "do ekspertyzy" i kazał czekać na wynik reklamacji 14 dni. Czy w przypadku żarówki taka procedura jest zgodna z prawem?
Większośc producentów oświetlenia daje na żarówki 2 lata gwarancji, jak powinna wyglądać reklamacja produktu, który przestał działać np po 0,5 roku?
Zwykle spotykałem się z tym, że sprzedawca po stwierdzeniu na pdst paragonu ze produkt zakupiony był u niego na miejscu wymieniał żarówkę na działającą.
Ostatnio jednak spotkałem się z sytuacją że sprzedawca przyjął żarówkę "do ekspertyzy" i kazał czekać na wynik reklamacji 14 dni. Czy w przypadku żarówki taka procedura jest zgodna z prawem?