Produkt inny niż zamówiony

Witam serdecznie,
Mam pytanie o przysługujące mi prawo w przypadku otrzymania produktu innego niż zamówiony, przy czym zauważyłem pomyłkę dopiero po rozpakowaniu i użyciu produktu. Zakup dotyczy obudowy do komputera, zamówionej prze internet.
Obudowa miała mieć efekty oświetlenia led, stąd gdy po złożeniu komputera nie zaświeciła sprawdziłem oznaczenia na pudełku i zorientowałem się w pomyłce sklepu. Złożyłem reklamację z żądaniem wymiany na właściwą, ale od tygodnia cisza.
Na co mogę liczyć lub co muszę zaakceptować?
Otrzymana obudowa jest tańsza i w kilku detalach inna.

Dziękuję z góry.

Maja 14 dni na odpowiedź. Jeżeli nie odpowiedzą, to twoje roszczenie automatycznie zostaje uznane za zasadne

Dziękuję. I nie ma znaczenia, że obudowa jest już użyta, rozfoliowana itp?

Nie ma. Towar nadal jest niezgodny z umową jeśli miał mieć podświetlenie i wyglądać inaczej.

Dziękuję, zatem jeszcze ten tydzień czekania.
Pozdrawiam