Produkt nieadekwatny do opisu

Witam.
Zamówiłem w jednej z łódzkich dziewiarni 70 kilogramów dzianiny, łącznie za ponad 1700 złotych.
Od początku mówiłem sprzedawcom, że zależy mi na bardzo wysokiej jakości oraz braku pillingu materiału (mechacenie się). Na etapie zamawiania byłem informowany, iż Państwo spełnią te wymagania.
Niestety to co dostałem jest dużo niższej jakości niż ustalaliśmy, źle wydrapane oraz ma tendencję do pilingowania się. Trochę słabo dawać coś takiego do produktu, który ma się reklamować jako premium.

Czy w związku z tym mogę czegokolwiek oczekiwać względem dziewiarni?

Pozdrawiam.