Produkty z pokazu-odstapienie od umowy-POMOCY

Witam. Dziś wieczorem moja mama dała się naciągnąć na jakąś tam mate i garnki w gratisie. Produkty były z pokazu, poza siedzibą firmy. Firma nazywa się hausfeuer. Naciągnęli ja na prawie 9 tysięcy. Gdyby ktoś mógł pomóc mi w odstąpieniu od umowy z nimi i z bankiem(którego nazwy nawet nie znam) byłbym wdzięczny. Zależy mi na jak najszybszej rozwiązaniu tej sprawy dlatego podaje meila, później chciałbym nawet skontaktować się telefonicznie.:stodolkarobert@gmail.com. Dodam że tak zamotali mamę że nie wiem nic o żadnym wekslu. Pozdrawiam...
Ps: dodam że na umowie jest napisane w uwagach :losowanie/zloty klient.
Mogę przesłać zdjęcie umowy.

Temat był już wałkowany na forum kilka razy. Przeszukaj archiwum.

Ewentualnie Miejski Rzecznik Konsumentów.