Proszę o pomoc w sprawie Allegro.

  • Autor wątku Autor wątku nancunia
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
N

nancunia

Witam Państwa. Bardzo prosze o poradę w następującej kwestii. Otóż, wystawiłam do sprzedaży tel na Allegro- w którym to napisałam,że posiada gwarancję producenta otraz,że jest kompletny - nowy i używany 1 dzień. Telefon szybko chciał kupić młody chłopak i zależało mu na szybkim kupnie. Toteż- wycofałam aukcję z Allegro i kupił ode mnie ten tel. poza portalem.Telefor wysłałam- dzis rano przesłał mi informację,że wszystko w porządku i jest bardzo zadowolony. Ale.... Jakiez było moje zdziwienie- kiedy wieczorem jego żona dzwoni do mnie zoźbą,że odda sprawę na policję o ile nie zwrócę im pieniążków- (oni tel), gdyż nie mają paragonu do tegoż telefonu ( nie było o nim mowy) oraz ,że telefon ma małe ryski (napisałam,że był używany jeden dzień i nie obchodziłam się z nim jak z jajkiem). Co mam zrobić- rzeczywiście oddać jej pienązki (ale nie mam żadnej pewności, czy odeśle mi ten sam aparat), czy też upierać się przy swoim- bo przecież jej nie oszukałam...Bardzo prosze o poradę, Z góry dziękuję i pozdrawiam.
 
nancunia
A na karcie gwarancejnej nie jest czasem napisane , że jest ona ważna z dowodem zakupu czyt. paragonem 8)
Tak więc co nowemu właścicielowi po karcie gwarancyjnej jak nie może reklamować telefonu z tego tytułu.
Moja rada doślij paragon lub zwróć pieniądze po uprzednim odesłaniu telefonu przez nowego właściciela.
 
A on chcial kupic poza allegro telefon,czy ty chciales (unikajac prowizji)sprzedac telefon poza allegro??Wlasnie tak jest jak sie tak robi,chodzi o kupujacego,bo nie ma zadnej pewnosci i sposobu do roszczen!Jezeli posiadasz paragon to im wyslij,aby mieli te gwarancje,bo chyba jest ona wazna z dowodem zakupu.
 
Powrót
Góra