Proszę o pomoc

Dnia 17.06.2007 podpisałem u Agenta Ubezpieczeniowego polisę OC W Generali.Umowa obowiązywała od 17.06.2007r do 17.06.2008r. Pózniej postanowiłem przejść do innego ubezpieczyciela, więc dnia 11.06.2008r złożyłem u Agent Ubezpieczeniowego Generali Wypowiedzenie Umowy OC. Agent wypowiedzenie skserował i na tym ksero mam jego oryginalny podpis i pieczątkę. Lecz dnia 22.10.2008r dostałem za Banku Generali wezwanie do zapłaty, ponieważ twierdzą, że umowa nie została rozwiązana i ubezpieczenie zostało kontynuowane, a co mnie najbardziej ciekawi to numer polisy mam inny napisany przez nich niż ten który podpisywałem u Agenta, czy może tak być że jeżeli polisa nadal jest kontynuowana to numer polisy się zmienia? i co mam teraz zrobić jeżeli mam dowód na to, że w terminie zgłosiłem Wypowiedzenie Umowy OC ? Proszę o pomoc.

Napisać wyjaśnienie sytuacji i dołączyć do niego kopię potwierdzenia przyjęcia tego wypowiedzenia przez Agenta.

Co do numerów polis - jak najbardziej ulegają one zmianie przy wznawianiu.