Przeciągająca się reklamacja

  • Autor wątku Autor wątku marsin
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

marsin

Użytkownik
Dołączył
11.2012
Odpowiedzi
74
Witam serdecznie,

Chciałbym poprosić o poradę co mogę zrobić w poniższej kwestii:

Zakupiłem meble kuchenne, zamontowali je montażyści z tej samej firmy. Przy montażu okazało się że kilka frontów jest uszkodzona. Montażyści zadeklarowali, że po 5 tygodniach wszystko zostanie wymienione. Po 8 tygodniach zadzwoniłem do firmy i Pani zapewniła mnie, że czekają na fronty. Obecnie minęło ponad 12 tygodni i ani widu ani słychu - co mogę zrobić w takiej sprawie (meble oraz montaż w 100% zapłacone).

Z góry dziękuję.
 
Złożyć formalną reklamację.

Szczegóły na stronie UOKIK lub w innych postach na forum.
 
dziękuję za odpowiedź,
natomiast reklamacja została złożona - ile czasu ma sprzedawca na naprawę?
 
Powrót
Góra