przedłużona gwarancja/polisa ubezpieczenia

  • Autor wątku Autor wątku agafranki
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

agafranki

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2014
Odpowiedzi
1
Witam.
18 maja 2011 zakupiłam expres do kawy marki Krups oraz wykupiłam przedłużoną gwarancję, która obowiązuje od 18 maja 2013 do 17 maja 2015 r.
Przez okres trwania polisy expres był kilka razy w naprawie. Początkiem grudnia expres wrócił z naprawy i dzisiaj znowu nie działa. Co w takiej sytuacji mam zrobić? Czy przysługuje mi zwrot pieniędzy lub wymiana na nowy? Pani przez telefon powiedziała mi, że nie ma określonej liczby napraw.
 
Powrót
Góra