przerywane lacza internetowe

mam problem od 2 tygodni mam przerywane lacza internetowe na kilka godzin dzienie dzwonilem do dostawcy internetu zeby natychmiast zaragowali a oni ze beda za 2 tygodnie dostawca to inea czy moge ich skarzyc o odszkodowanie????

Ja miałem podobny problem. Przede wszystkim napisz pismo reklamacyjne. Dostawca jest zobowiązany odpowiedzieć na nie w ciągu 30 dni. Jeśli nie, to oznacza że uznaje warunki reklamacji. Jeśli po 30 dniach nie będzie żadnego odzewu ani poprawy pozostaje rzecznik praw konsumenta.