G
Grzegorz0831
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2012
- Odpowiedzi
- 14
Witam,
Przejdę od razu do rzeczy. Złożyłem w sklepie Sizzer reklamację z tytułu rękojmi na buty z wadą ,,przetarcie materiału wyściółki w okolicy zapiętków wewnątrz butów" która ujawniła się po niecałych 3 miesiącach użytkowania. Po dwóch dniach dostałem SMS ,,Sprzedawca bez nadmiernych niedogodności wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo zaproponuje inną przewidzianą przepisami prawa realizację uprawnień." W formularzu mam zapisane i chyba niestety podpisane przeze mnie:
pkt 15. Żądanie reklamującego- Wymiana;
pkt 16. Inne żądania reklamującego- Bon Sizzer.
Mnie natomiast interesuje zwrot gotówki, ponieważ 3 lata wcześniej kupiłem tam buty tej samej firmy (Lacoste za 290zł), które rozpadły się po niecałym roku a reklamacja została wtedy odrzucona. Obecne buty były droższe (429zł) i myślałem że lepsze... Jednak okazało się zupełnie inaczej. Czuję się po prostu zniechęcony do produktów tej firmy i sieci.
Moje pytania:
Czy mogę żądać zwrotu gotówki nawet jeżeli na stanie będą nowe buty o których mowa, ale nie będę już ich chciał? Zgaduję, że mogą być na stanie ponieważ kiedy je kupowałem były "Nowością". Czy jeżeli będą chcieli mi dać Bon mogę go odrzucić i zażądać pieniędzy? Co o tym mówi prawo konsumenckie?
Wiem, że takich wątków jest dużo i je czytałem, ale nie spotkałem takiego w którym formularz został wypełniony jak w moim przypadku.
Dziękuję za szybką poradę i pozdrawiam
Przejdę od razu do rzeczy. Złożyłem w sklepie Sizzer reklamację z tytułu rękojmi na buty z wadą ,,przetarcie materiału wyściółki w okolicy zapiętków wewnątrz butów" która ujawniła się po niecałych 3 miesiącach użytkowania. Po dwóch dniach dostałem SMS ,,Sprzedawca bez nadmiernych niedogodności wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo zaproponuje inną przewidzianą przepisami prawa realizację uprawnień." W formularzu mam zapisane i chyba niestety podpisane przeze mnie:
pkt 15. Żądanie reklamującego- Wymiana;
pkt 16. Inne żądania reklamującego- Bon Sizzer.
Mnie natomiast interesuje zwrot gotówki, ponieważ 3 lata wcześniej kupiłem tam buty tej samej firmy (Lacoste za 290zł), które rozpadły się po niecałym roku a reklamacja została wtedy odrzucona. Obecne buty były droższe (429zł) i myślałem że lepsze... Jednak okazało się zupełnie inaczej. Czuję się po prostu zniechęcony do produktów tej firmy i sieci.
Moje pytania:
Czy mogę żądać zwrotu gotówki nawet jeżeli na stanie będą nowe buty o których mowa, ale nie będę już ich chciał? Zgaduję, że mogą być na stanie ponieważ kiedy je kupowałem były "Nowością". Czy jeżeli będą chcieli mi dać Bon mogę go odrzucić i zażądać pieniędzy? Co o tym mówi prawo konsumenckie?
Wiem, że takich wątków jest dużo i je czytałem, ale nie spotkałem takiego w którym formularz został wypełniony jak w moim przypadku.
Dziękuję za szybką poradę i pozdrawiam