Pytanie odnośnie zwrotu uszkodzonego towaru

  • Autor wątku Autor wątku Haszek89
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
H

Haszek89

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
2
Witam serdecznie.

Chciałbym zapytać odnośnie odstąpienia od umowy w wypadku gdy po 2 dniach nabyty towar całkowicie się zepsuł (oczywiście nie z mojej winy). Dokładnie chodzi o grill elektryczny który sam z siebie przestał działać.

Z Tego co się orientuję konsument ma prawo odesłać nabyty towar i odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny do 14 dni. Tylko co się dzieje w momencie gdy ten towar jest uszkodzony. Czy jest możliwość odstąpienia od umowy? Czy tylko i wyłącznie pozostaje reklamacja ?

Jeżeli znajduję się podobny temat na forum proszę o wyrozumiałość :)
Z góry dziękuje, Pozdrawiam
 
Rozumiem, że jesteś konsumentem.
Kiedy i gdzie kupiłeś grill?
 
Kupiłem grill na allegro (przesyłka dotarła zgodnie z terminem 12 stycznia w poniedziałek i była jak najbardziej w porządku) Za pierwszym razem grill działał bez zarzutu natomiast kolejnego dnia w środę już nie działa w ogóle. Odmówił posłuszeństwa po tak krótkim czasie :P Gwarancja jest na 3 lata.
 
Powrót
Góra