T
tonydeville
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2007
- Odpowiedzi
- 2
Witam, chciałbym zasięgnąć Waszej rady w następującej kwestii:
- w czerwcu miałem szkodę kradzieżową pojazdu (zgłoszona na policję i do pzu tego samego dnia), już wtedy podpisałem cesję samochodu
- na początku sierpnia dostałem umorzenie postępowania, mój pełnomocnik dostarczył je do PZU, jeszcze tego samego dnia zostało dostarczone wyrejestrowanie pojazdu.
- 8 sierpnia dostałem pismo z prośbą o dostarczenie poszczególnych dokumentów: mój pełnomocnik pobrał je z urzedu i w ciągu dwóch dni złożył.
Poza tymi kontaktami brak było z PZU jakichkolwiek informacji:
- nie było w ciągu 7 dni informacji o potrzebnych dokumentach (dopiero 8 sierpnia, szkoda była zgłoszona pod koniec czerwca)
- nie został dotrzymany termin 30 dniowy zawiadomienia mnie o tym, że zamierzają zwlekać z wypłatą i z podaniem przyczyn (do dziś takiego pisma nie dostałem)
- nie została wypłacona bezsporna część odszkodowania.
Od 15 października rozpocząłem telefoniczne ponaglenia osób w PZU, okazuje się, że sprawa utknęła gdzieś i PZU do czasu, gdy do nich zadzwoniłem nie podejmowało żadnych dalszych czynności mających na celu wyjaśnienie szkody/wycenę!
Do Dziś otrzymałem decyzję odmowy wypłaty odszkodowania ze względu na to, że na umowie była zaniżona cena samochodu za samochód sprowadzony z zagranicy (mimo, że napisałem im, że cena była niska bo na rzecz sprzedającego wykonałem też świadczenia niematerialne o trudnej do ocenienia wartości a prawo kraju umowy (Wielka Brytania) nie wnika w szczegóły umowy kupna).
- w czerwcu miałem szkodę kradzieżową pojazdu (zgłoszona na policję i do pzu tego samego dnia), już wtedy podpisałem cesję samochodu
- na początku sierpnia dostałem umorzenie postępowania, mój pełnomocnik dostarczył je do PZU, jeszcze tego samego dnia zostało dostarczone wyrejestrowanie pojazdu.
- 8 sierpnia dostałem pismo z prośbą o dostarczenie poszczególnych dokumentów: mój pełnomocnik pobrał je z urzedu i w ciągu dwóch dni złożył.
Poza tymi kontaktami brak było z PZU jakichkolwiek informacji:
- nie było w ciągu 7 dni informacji o potrzebnych dokumentach (dopiero 8 sierpnia, szkoda była zgłoszona pod koniec czerwca)
- nie został dotrzymany termin 30 dniowy zawiadomienia mnie o tym, że zamierzają zwlekać z wypłatą i z podaniem przyczyn (do dziś takiego pisma nie dostałem)
- nie została wypłacona bezsporna część odszkodowania.
Od 15 października rozpocząłem telefoniczne ponaglenia osób w PZU, okazuje się, że sprawa utknęła gdzieś i PZU do czasu, gdy do nich zadzwoniłem nie podejmowało żadnych dalszych czynności mających na celu wyjaśnienie szkody/wycenę!
Do Dziś otrzymałem decyzję odmowy wypłaty odszkodowania ze względu na to, że na umowie była zaniżona cena samochodu za samochód sprowadzony z zagranicy (mimo, że napisałem im, że cena była niska bo na rzecz sprzedającego wykonałem też świadczenia niematerialne o trudnej do ocenienia wartości a prawo kraju umowy (Wielka Brytania) nie wnika w szczegóły umowy kupna).