B
bulek1988
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 3
Witam,
Kupiłem w aptece termometr i oddałem go do reklamacji. Minęło 14 dni i nie dostałem żadnej informacji o rozpatrywaniu jej. 16 dnia udałem się do apteki w celu wyjaśnienia co się dzieje w mojej sprawie. Pani odesłała mnie z kwitkiem twierdząc że producent w regulaminie ma 14 dni roboczych na jej rozpatrzenie. Moje pytanie czy przysługuje mi 14 dni kalendarzowych na jej rozpatrzenie ( kupiłem w aptece i chyba ona jest dla mnie gwarantem) czy 14 dni roboczych jak jest w regulaminie producenta. Dodam że jest to 2 reklamacja tej samej usterki.
Kupiłem w aptece termometr i oddałem go do reklamacji. Minęło 14 dni i nie dostałem żadnej informacji o rozpatrywaniu jej. 16 dnia udałem się do apteki w celu wyjaśnienia co się dzieje w mojej sprawie. Pani odesłała mnie z kwitkiem twierdząc że producent w regulaminie ma 14 dni roboczych na jej rozpatrzenie. Moje pytanie czy przysługuje mi 14 dni kalendarzowych na jej rozpatrzenie ( kupiłem w aptece i chyba ona jest dla mnie gwarantem) czy 14 dni roboczych jak jest w regulaminie producenta. Dodam że jest to 2 reklamacja tej samej usterki.