Reklamacja a MPK

Witam.

Na wstępie zaznaczę, że nie byłem pewien, do którego działu dokładnie to wsadzić, bo poruszam tu 2 rozbieżne wątki.

Chodzi mi dokładnie o ten przepis:
Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1 (naprawy bądź wymiany – przypis własny), nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
Art. 8 ust. 3 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.)

Czy ten przepis można w jakikolwiek sposób podciągnąć do reklamacji skierowanej do MPK? Może zbytnio kombinuję, ale chodzi mi o to, czy jeśli dostałem niesłuszny mandat lub został on źle wystawiony i chciałbym zgłosić reklamację na jego "wadliwą treść", czy w tym momencie po 2 tygodniach bez odpowiedzi mogę wysłać kolejne pismo o uwzględnieniu prawidłowości moich roszczeń?

Ja wiem, że przewóz reguluje całkiem inne prawo, ale chodzi mi o samą formę reklamacji.

Czy w tym wypadku mogę w taki sposób sformułować tego rodzaju pismo? Czy tego nie powinien zabraniać sam regulamin MPK?